List of active policies

Name Type User consent
terms-of-service Other policy All users

Summary

Terms of Service of Marat's School

Full policy

Marat School Terms of Service

1. General Provisions

1.1. The terms and conditions set forth below constitute a public offer (proposal) to any adult (18+) individual (Customer), in accordance with Article 641 of the Civil Code of Ukraine, of Marat School (Contractor) to enter into an Agreement for the provision of services under the terms and conditions established by the Contractor.

The contractor is an individual entrepreneur, Vyacheslav Aleksandrovich Shadrin, who is registered and operates in accordance with the requirements of Ukrainian legislation.

1.1.1. Individual entrepreneurs and/or legal entities wishing to order the relevant Services (as defined below) may additionally contact the Contractor to conclude the relevant agreement.

1.2. This offer is considered a concluded written transaction (contract), including electronic, on the terms of accession (to which the Customer accedes) from the moment of Acceptance (agreement, i.e., the performance of the actions provided for in paragraph 1.3) by the Customer of the terms of this offer.

1.3. Any of the following actions shall be deemed the Customer's acceptance of the Contractor's offer and the conclusion of this Service Agreement:

a) Entering a one-time identifier by clicking on a unique hyperlink that the Customer receives at the specified e-mail address and, thus, registers in the Contractor’s information and communication system on the Website edu.mastermarat.com (hereinafter referred to as the “Website”);

b) Written (including in electronic form) notification of the Customer regarding acceptance of the terms of this Agreement.

1.4. The Personal Account is the Customer's personal account in the Contractor's system (edu.mastermarat.com), containing authentication information. After the Customer's registration, this account stores information about the Services ordered and received, as well as the schedule, program, address, cost, and dates of possible future Services. The Personal Account is protected by the Customer's password, which is unknown to the Contractor. All actions from the Customer's Personal Account create legal rights and obligations for the Parties.

1.4.1. The Customer is the person whose email address is specified in their Personal Account. However, payment may be made by another legal entity or individual. To avoid misunderstandings, the Customer's email address is indicated on the issued invoice.

1.4.2. During the term of the Agreement, the Customer's email address specified in their Personal Account may be changed solely at the Contractor's discretion, but no more than twice for each Customer. The Contractor will notify the Customer of the possibility of changing the email address within 10 business days.

1.5. Each Party guarantees to the other Party that it has the necessary legal capacity, as well as all rights and powers necessary and sufficient to conclude and execute this Agreement.

1.5.1. By accepting the terms of this Agreement, the Client confirms that they have reached the age of 18. An individual under the age of 18 (a minor) may enter into this Agreement solely with the written consent of the minor's parents, adoptive parents, guardians, trustees, or other legal representatives, provided to the Contractor for each specific Service selected by the minor. Such consent must clearly state that the selected Service will have a positive impact on the minor's spiritual, mental, and moral development, taking into account all the specific features of such Services, in particular those defined in paragraph 1.5.4 below.

1.5.1.1. If a person has not reached the age of 18, but has been recognized by a court as having full civil capacity, such person must provide a copy of the court decision to the Contractor for the conclusion of the Agreement.

1.5.2. In the event of the acquisition of Services or the performance of other actions specified in paragraph 1.3 of the Agreement contrary to the provisions of Ukrainian legislation or this Agreement, the Contractor may file a claim against the Customer or, in cases where such actions are committed by a minor or a young person, the parents, adoptive parents, guardians, trustees or other legal representatives of such a minor or young person in accordance with the legislation of Ukraine.

1.5.3. The Customer undertakes to comply with moral and ethical standards and rules of conduct when receiving Services, including refraining from the actions specified in paragraph 3.6.

1.5.4. The Client acknowledges and agrees that the content of the Services may contain information intended exclusively for adults (content 18+), i.e., information that may include explorations of the negative aspects of the human psyche, in particular violence, profanity, and may also include features of the presentation of such information by the authors (including the use of profanity), which may lead to negative emotions or a negative psycho-emotional state in the Client, such as: a lack of understanding of the method of presentation, feelings of discomfort or disgust.

1.6. By entering into this Agreement, the Customer automatically agrees to the full and unconditional acceptance of the provisions of this Agreement, the prices for the Services and all appendices that are integral parts of the Agreement.

2. Subject of the Contract

2.1. The subject of this Agreement is the provision by the Contractor of services, the list of which is posted on the Contractor's Website www.mastermarat.com, namely: (1) organizing and conducting seminars, courses, or other classes, including online (remotely); (2) access to video recordings of seminars, courses, classes, or other events. Each such seminar, course, or other class, or event, as well as the provision of access to video recordings of seminars, courses, classes, or other events, constitutes a separate service (hereinafter each separately referred to as the "Services").

2.1.1. For convenience, Services may be combined into groups of Services, for example, into a "course," "module," or "year of study," which means a conditional combination of a certain variable number of classes based on similarities in topic, location, authorship, etc.

2.1.2. Unless otherwise specified on the Website, Services combined into groups (course, module, year of study) are provided separately and are considered independent.

2.2. The current conditions, schedule, program, address, cost, and dates for the provision of Services are published on the Website and/or sent to the Customer's email address and/or in the Customer's Personal Account.

2.3. The Contractor reserves the right to change the schedule, program, address, price, and date of provision of the Service for organizing and conducting online classes in advance (but no less than one day prior to the date of Service provision) by notifying the Client thereof. The Client is deemed to have been duly notified if the relevant notice is published and/or sent to the Client's email address and/or in the Client's Personal Account.

2.3.1. The Contractor shall make every effort to ensure access to the School's video recordings and materials to the Client within the period specified by the tariff from the moment the service is provided.

2.3.2. The phrases "change the schedule" and "change the program" mean the Contractor's right not only to change the schedule/program, but also to cancel any event, without explanation, but in compliance with the requirements of paragraph 2.3. regarding proper notification of the Client about the organization and conduct of online classes.

2.3.3. The Contractor shall not be liable for untimely notification if the Customer provides outdated or inaccurate contact information when registering the Customer in the Contractor’s system (www.mastermarat.com).

2.4. Announcements and descriptions of the event serve solely to provide the Client with an approximate (indicative) introduction to the topic and do not constitute a structure or a clear plan for the author's disclosure of the topic, carried out in accordance with an individual (author's) methodology (clause 3.3.1.).

3. Procedure for provision of services

3.1. The Contractor has the right to engage third parties to provide services, in particular speakers or authors, as well as service personnel (video directors, sound engineers, photographers, assistants, etc.).

3.2. The persons who will directly provide the Services are published on the Website.

3.3. Services are provided in accordance with an individual (proprietary) methodology.

3.3.1. An individual (original) methodology is a set of techniques, methods, and tools developed by the author based on their experience and knowledge necessary to cover the topic of a lesson (event). It reflects the author's individual style and is based on the specifics of the educational material, students, and learning conditions, and also includes a unique method of communicating it to the client. However, such a methodology may not meet the expectations of the audience, as it is based on the author's individual perspective.

3.3.2. At its discretion, the Contractor shall provide the Customer with educational and methodological materials and relevant literature or access to them in electronic format.

3.4. The moment of provision of the Service is the day (date) of provision of the Service.

3.5. When providing online (remote) Services and Video Access Services, the Contractor ensures the technical capability for streaming and/or accessing video. However, the Contractor shall not be liable for the Client's failure to receive or improper receipt of the relevant Service, including if this occurs due to a malfunction or the Client's lack of the necessary equipment to receive the relevant Services.

3.6. When receiving Services online (remotely), the Customer is obliged to refrain from the following actions:

3.6.1. may exclude or complicate the provision or organization of the provision of Services to the Contractor and/or the Contractor’s engaged persons or the receipt of Services by other Customers;

3.6.2. violate the legislation of Ukraine or the country of the actual residence of the Client, including public order, or cause damage to the honor, dignity and business reputation of other Clients, the Contractor, involved persons or other third parties (for example: providing false, inaccurate information about the Contractor or its Services, inciting conflicts or other expressions that in any way humiliate the reputation of the Contractor and/or insult other participants in the educational process);

3.6.3. violate the property and non-property intellectual property rights of the Contractor;

3.6.4. disseminate information about a person, idea and/or product, disseminating it for monetary or other remuneration or for the purpose of self-promotion in any form and by any means and which (i.e. information) is intended to form or support, directly or indirectly (sponsorship, product placement), consumer awareness and their interest in such persons, ideas and/or products).

3.7. The Client undertakes, when receiving Services online (remotely), to attend classes and conscientiously complete assignments, recommendations, and advice from the Contractor, and, when independently studying the material, to conscientiously complete homework, etc.

4. Procedure for registration of services

4.1. The Client submits a request to create login credentials for their Personal Account by clicking a one-time link in the email received through the newsletter subscribed to on mastermarat.com. After automatic processing by the server, the Client receives a login and password for accessing their Personal Account at the email address they provided. It is recommended to change the password after logging into the Account for the first time.

4.2. The Client independently selects a Service on the relevant page of the Website edu.mastermarat.com and pays for the Contractor's Service using the method offered on the Website. The Client may also agree on another payment method with the Contractor.

4.3. The Customer's Personal Account is linked to the Customer's e-mail address and is considered the Customer's electronic signature, certifying the Customer's actions, including orders and other actions regarding the Services through correspondence by e-mail.

4.3.1. Access to the Personal Account is granted only to the Client. Any other person must register separately.

4.3.2. The Client is prohibited from transferring access to online measures received in their Personal Account to any third parties. Should such actions occur, the Contractor reserves the right to unilaterally terminate this Agreement, which will result in the deletion of the Client's Personal Account.

4.3.3. If the Customer enters into a new agreement in violation of paragraphs 4.3.1. 4.3.2. and 8.3., the Contractor has the right to collect penalties from such Customer in the amount of the cost of the paid Services, with simultaneous termination of the Offer Agreement.

4.4. Term for provision of the Service by the Contractor:

(a) for online events (classes, modules, courses, seminars, etc.) – on the day of each event, the date of which is indicated on the Website, taking into account possible changes to the schedule of such event, as specified in paragraph 2.3 above;

(b) to provide access to video recordings of events or other materials of the School – 3 (three) working days from the date of payment;

(c) for access to video recordings of classes that have not yet taken place – four business days from the date of the online event. If payment is made on a weekend or holiday, the processing period begins on the first business day after the weekend.

5. Cost of services and payment procedure

5.1. The cost of Services under this Agreement is determined in accordance with the cost of each specific Service, which is published on the Website and/or in the Personal Account, and/or sent to the Customer's email address.

5.1.1. The price of the Agreement may be equal to the cost of an individual Service or consist of the sum of all Services ordered and paid for by the Client (for example, an advance payment for several lessons at once, or for the entire course or module).

5.1.2. The cost of the Service does not include the cost of any financial services of payment instruments or payment system operators (fees for transferring funds, fees for currency conversion); the Customer shall pay for these independently.

5.1.2.1. The Contractor reserves the right to refuse to provide Services to the Client if funds (collected fees) have not been fully credited to the Contractor's bank account. The Client bears all risks associated with the transfer of funds until the funds are credited to the Contractor's account.

5.1.2.2. The Client is obligated to ensure that funds have been credited to the Contractor's account prior to the commencement of the Services. In the event of unavailability (non-crediting) of funds, the Client will be denied Services. If the Client's request is denied on this basis, but the funds are subsequently credited to the Contractor's account and not returned to the Client, the Contractor will provide the Client with a choice of possible further actions: (1) refund of funds, (2) crediting the funds towards payment for other Services (in whole or in part) under the terms of this Agreement.

5.2. Payment for Services shall be made by the Client by bank transfer (1) to the Contractor's current account or (2) through the payment systems specified on the Contractor's website. The Client undertakes to provide proof of payment (a payment receipt) upon the Contractor's first request.

5.2.1. The moment of payment for services is the time of direct crediting of funds to the Contractor’s current account.

5.3. The Customer(s) who reside outside of Ukraine shall pay the cost of the Services in foreign currency in accordance with the price of the Service specified in the national currency of Ukraine on the relevant page of the Website.

5.4. Services are provided subject to payment in full (100%) to the Contractor's bank account no later than the deadlines specified in accordance with information letters and/or invoices sent to the Customer's email address and/or in the Customer's Personal Account.

5.5. It is the Customer's responsibility to check all rules and requirements of the bank, banking institutions, and payment systems when making payments or processing refunds.

5.6. Payment of a properly executed invoice/bill/invoice is the basis for reflecting the business transaction for the provision of services.

5.7. Refunds for paid but not rendered Services are made on the basis of an individual request from the Customer to the Contractor.Unprovided services mean Services for access to online events that have not yet been provided.

5.7.1. Refunds to the Client for paid but not rendered Services will be made either using the original payment method or by mutual agreement with the Client on another refund method. When processing a refund, including via international SWIFT bank transfer, the service fee, bank commission, or payment system commission for funds transfer or currency conversion will be deducted from the refunded amount, unless otherwise specified by the rules of the Client's or the Contractor's bank.

5.7.2. The moment funds are debited is the moment they are debited from the Contractor's bank account. The Contractor is not responsible for the work of internet providers, telecom operators, banking institutions, or Visa/MasterCard payment systems that may result in the failure to receive necessary information or data, delayed receipt, loss, or damage.

5.8. Payment for Services and refunds for paid but not provided Services are made in the national currency of Ukraine (hryvnia)., and for foreign currency payments – at the exchange rate of the National Bank on the day of the relevant payment.

5.9. Refunds for Services provided but not received by the Customer for reasons beyond the control of the Contractor are not refunded.but in this case the Customer receives access to the video recording and/or other materials regarding the relevant Service.

5.10. The Contractor shall not be liable for the actions or inactions of third parties during the payment process for Services or during the process of making a refund for paid but not provided Services, in particular, payment providers, banks, central coordinating bodies, processing centers and technical infrastructure providers.

5.11. During the period of NBU Resolution No. 18 of February 24, 2022 (on restrictions on foreign currency transfers by banking institutions during martial law, as amended and supplemented) or any other regulatory restrictions that preclude refunds outside the customs territory of Ukraine for paid but not provided services due to the Client's refusal to receive the Services (prior to the conduct of such online classes according to the schedule), refunds for such paid services are not possible. In this case, payment may be transferred to another class after approval by the School Administration.If restrictions on transferring funds abroad are changed or lifted, refunds will be processed as usual.

5.12 In accordance with the requirements of Ukrainian legislation, as well as the terms and conditions of the agreement with banking payment systems (VISA, Mastercard), which are used on the School's website, the Contractor establishes additional conditions for the acquisition of the School's Services:

If the Customer has paid for the Contractor's Service, which, according to the schedule specified on the Website and in the Customer's Personal Account, will be provided in more than 90 (ninety) calendar days(the maximum period during which a user of the payment system can make a refund),The Contractor sells the Client the right to claim the Service. This action will be no different from a standard payment for the Contractor's Services. In this case, the Contractor's obligation is deemed to have been duly fulfilled at the time of acquisition of such claim; refusal is not permitted, and funds are non-refundable. With the consent of the Administration, the claim may be used to gain access to a class other than the one for which it was acquired. Transfer of the claim to a third party is prohibited and is possible only by agreement with the School Administration.

5.13 A full refund for a paid course is possible if less than 7 days have passed since the funds were received in our account. If 7 to 14 days have passed since the course purchase, a 50% refund is available. After the refund, you will lose access to the course. If more than 14 calendar days have passed since the funds were received in our account, the money will not be refunded, but you will retain access to the course for the period specified in the terms of purchase. To request a refund, please email support@mastermarat.com

6. Confidentiality

6.1. Official correspondence within the framework of this Agreement for the Provision of Services shall be correspondence with the School administration via e-mail specified in the “Contacts” tab on the Contractor’s Website.

6.2. Any and all messages, correspondence, communication and other exchange of information directly between the Customer and the Contractor are confidential and may be disclosed only with the consent of the Contractor and the Customer.

7. Intellectual property rights.

7.1. All information and materials of Marat's School are the result of the intellectual and creative work of their authors, the intellectual property rights to which belong to the respective copyright holders. Use of information received by the Client in any way, including transfer to others, distribution, copying, replication, etc., is permitted only with the written consent of the Contractor or a person authorized by the copyright holder.

7.2. This Agreement or any order or payment for Services in no way indicates any consent to the use of intellectual property objects other than within the framework of the provision of Services.

7.3. The Customer undertakes to complete practical, independent and homework assignments, to use the received educational and methodological materials exclusively for personal purposes, and not to transfer the received educational and methodological materials to third parties.

7.4. Any video or audio recordings of seminars, courses, or other School events, whether educational or not, are considered School materials under this Agreement. In particular, they may be considered educational or methodological materials accessed by the Client through the Personal Account or other means determined by the Contractor. To avoid misunderstandings, access to video recordings of classes does not constitute the acquisition of electronic copies of these classes, either by direct transmission or by creating copies (reproduction) of the materials. This service is not included in the Services and is not the subject of this Agreement. To acquire electronic copies of video recordings of such classes, the Client must contact the Contractor to enter into a license agreement.

8. Duration of the contract. Termination of the contract

8.1. This Agreement shall enter into force from the moment specified in paragraph 1.3.

8.2. This Agreement is concluded for an indefinite period and is valid until its termination from the moment of the unilateral termination of this Agreement by the Customer, carried out by notifying the Contractor of such termination or at the initiative of the Contractor, as specified below.

8.3. This Agreement may be terminated at the initiative of the Contractor in the event of:

8.3.1. The Customer has violated moral and ethical standards and rules of conduct when receiving Services, which exclude or complicate the Contractor and/or the Contractor's engaged persons from organizing or providing Services, or other Customers from receiving the Service in an online (remote) format or during communication between Customers in Chat groups;

8.3.2. The Client has violated the legislation of Ukraine or the country of the Client's actual residence, including public order or causing damage to the honor, dignity and business reputation of other Clients, the Contractor, involved persons or other third parties (for example: providing false, inaccurate information about the Contractor and its Services, inciting conflicts on a national basis, or on the basis of religion, political views, using obscene language or other expressions that in any way degrade the reputation of the Contractor and / or insult other participants in the educational process);

8.3.3. The Customer has violated the property or non-property intellectual property rights of the Contractor, clauses 7.1.-7.4. of this Offer;

8.3.4. Information about a person, idea and/or product has been disseminated for the purpose of self-promotion in any form and by any means, and which (i.e. information) is intended to form or support, directly or indirectly (sponsorship, product placement), consumer awareness and interest in such persons, ideas and/or products);

8.3.5. The Customer has transferred to any third party access to online events that he received in his Personal Account;

8.3.6. Provision by the Teacher of recommendations that, in his/her opinion, the Client needs an individual or separate approach that cannot be provided in a group and that does not correspond to the goals of the educational process.

8.4. In the event of termination of the Agreement at the initiative of the Contractor, the Services shall be deemed to have been duly rendered, and the Agreement may be renewed or re-concluded with the same Customer, or in favor of the same Customer, only after compensation to the Contractor for damages caused by the Customer, or separate written consent.

9. Liability of the parties and dispute resolution

9.1. In the event of a dispute between the Contractor and the Customer, the provision of Services by the Contractor to the Customer shall be suspended until such dispute is resolved between the parties.

9.2. If the relevant dispute cannot be resolved through negotiations, it shall be resolved in court in accordance with the legislation in force in Ukraine.

9.3. The Contractor provides no guarantees and is not responsible for the actual application of acquired knowledge and skills by the Client in practice. The correct application of acquired knowledge and skills is entirely the responsibility of the Client. Therefore, no claims regarding the Client's application of acquired knowledge and skills as a result of the provision of Services may be made against the Contractor under any circumstances.

10. Force majeure circumstances

10.1. The Parties shall be released from liability for failure to perform or improper performance of the obligations stipulated by this Agreement if such failure to perform or improper performance occurred as a result of force majeure circumstances (circumstances of insuperable force).

10.2. In particular, force majeure circumstances in this Agreement shall include events that arise without the fault of the Contractor, beyond the will or contrary to the will or desire of the Contractor and that cannot be foreseen by ordinary measures and cannot be diverted (avoided) with all due care and caution, such as natural disasters, biological (COVID-19), man-made and anthropogenic disasters, public life circumstances (war, military actions, blockades, civil unrest, manifestations of terrorism, mass strikes and lockouts, boycotts, etc.), as well as the issuance of prohibitive or restrictive regulatory acts of state authorities or local governments, other legal or illegal prohibitive or restrictive measures of the said authorities that make it impossible to fulfill this Agreement or temporarily impede such fulfillment.

10.3. If force majeure circumstances continue for more than 3 (three) months in a row, then each Party will have the right to refuse further performance of obligations under this Agreement and, in such a case, neither Party will have the right to compensation from the other Party for possible losses.

11. Personal data and non-property rights

11.1. By accepting/concluding this Offer/Agreement, the Client consents (permits) to the processing of their personal data, in order to confirm the authority of the personal data subject to conclude, amend, and terminate the Agreement, ensure the implementation of administrative-legal and tax relations, relations in the field of accounting and statistics, as well as to ensure the implementation of other relations provided for by law. The Client, by accepting this Offer/Agreement, confirms that they have been informed of their rights in accordance with the Law of Ukraine "On the Protection of Personal Data" and the General Data Protection Regulation (GDPR; Regulation (EU) 2016/679). The Terms of Collection, Storage, and Processing of Data by Marat's School can be found below. The Terms of Collection, Storage, and Processing of Data by Marat's School are an integral part of the Offer/Agreement, and the Agreement cannot be concluded without the unconditional acceptance by the Client of such Terms of Collection, Storage, and Processing of Data by Marat's School.

11.2. By accepting/concluding this offer/Agreement, the Client gives consent (permission) to conduct photography and/or video filming of him (the Client) without exceptions or restrictions, if such photography and/or video filming is carried out by the Contractor during the provision of the Service, including in the form of video conferences or online classes.

11.3. By accepting/concluding this offer/Agreement, the Customer gives consent (permission) to send to his/her email address or other means of communication all materials or announcements about the Services of the Contractor and its partners (if any), provided that the Customer can unsubscribe from such mailings at any time.

11.4. Chat Groups. The Contractor (the administration of Marat's School) may create groups in online messengers or social networks for communication between a specific group of Clients, with the participation of the School administration and/or School teachers, who are typically united by a common theme/interest or other criteria (hereinafter "chat groups"), at the initiative and discretion of the School administration.

11.4.1. Such chat groups are not an integral part of the Services. Participation in chat groups is voluntary and at the participant's (Customer's) own risk. Rules for participation in chat groups may be individual and determined by the administration.

11.4.2. Access to the chat group is granted to the Client through the Personal Account. The purpose of processing personal data in such chat groups is the purpose determined by the administration or, if such purpose is not separately determined, the purpose is general communication between participants (Clients) within the limits determined by the administration of such chat group.

Participants are free to determine what personal information to disclose in such chat groups; however, due to the significant number of recipients of such information (data), the School administration encourages such actions to be undertaken prudently and emphasizes that the School cannot in any way ensure the confidentiality, security, or integrity of such data in such chat groups.

The storage of personal data in such chat groups is determined by the rules (terms) of the social network or messenger where the chat group is created and is not separately stored by the School. The basis for processing personal data is the voluntary participation of participants in such chat groups.

11.4.3. The Administration reserves the right to remove a user from a chat group at its sole discretion, including if the Client's behavior contradicts general moral standards or interferes with or distracts other participants from constructive work, regardless of whether such behavior is moral or immoral.

11.4.4. Communication in chat groups with the School administration or teachers has no legal consequences and cannot be considered official correspondence under this Service Agreement.

12. Final Provisions

12.1. The Contractor reserves the right to unilaterally amend this Offer/Agreement at any time. All amendments to this Offer/Agreement will be published on the Website and/or sent to the Customer's email address. All amendments to this Offer/Agreement will take effect upon their publication on the aforementioned resources. The Customer is deemed to have been duly notified of amendments to this Offer/Agreement upon their publication on the Website.

12.2. Changes shall come into force from the moment of publication, unless another date for the entry into force of the changes is additionally specified at the time of their publication.

12.3. Recognition of individual provisions of this Offer/Agreement as invalid shall not entail the invalidity of this Offer/Agreement as a whole.

12.4. The Parties agree that the legislation of Ukraine shall apply to all legal relations arising from this Agreement.

Terms of collection, storage and processing of data.

We, Marat's School, hereinafter referred to as the "School", edu.mastermarat.com, hereinafter referred to as the "Website", hereby declare the following grounds and conditions for the collection, storage and processing of personal data.

If you have any questions regarding these terms of collection, storage and processing of personal data, you can contact us at this address: support@mastermarat.com.

Individual entrepreneur Vyacheslav Aleksandrovich Shadrin, registered and operating in accordance with the requirements of the legislation of Ukraine, hereinafter referred to as the "Website Administration", is the owner of personal data, as defined by the Law of Ukraine "On the Protection of Personal Data".

Personal data we collect and process:

● Information that a listener/course participant independently discloses orally or in writing, electronically or during School events (seminars, course classes, in particular online), hereinafter referred to as “Events”, which may be stored in recordings of such Events (in video, photo or text format);

● First name, last name and email address for the purpose of

* identification of the listener/course participant upon registration on the Website;

* providing access to Events;

* establishing the fact of payment for participation or access to the Events, for the purpose of issuing the corresponding written confirmation (certificate) of participation and/or assimilation of the Event material;

● The specified contact telephone number, as well as contact information on social networks, in particular Facebook, Telegram, for sending messages about confirmation of registration for Events or for providing access to recordings of Events, and/or for the purpose of calling to resolve urgent issues with the listener/course participant, for example, when resolving technical or organizational problems with access to or participation in events;

● An email address for receiving messages about upcoming and current School Events, which will be sent if the student/course participants have checked the appropriate box (you can unsubscribe from this type of notification at any time; use the instructions contained in the email on how to do this).

We collect and process personal data of the listener:

● When a student registers for the School Events, or when requesting information about them;

● When registering on the Website, as well as when identifying yourself in your personal electronic account on the Website;

● When communicating with the School administration via email or other means of communication (for example, through the student’s personal account or by means of remote communication (Viber, Facebook Messenger, Telegram, WhatsApp), as well as verbally by telephone);

● When a student requests to receive an electronic message with current news about the School’s activities;

● As part of the School administration's responses to a student's message or request. Information that may be collected automatically During a visit to the School's Website, certain information is automatically collected, which may include the following:

1. Viewing statistics

Information about the sections of the Website that are primarily viewed by listeners, the frequency of connections to the Website, the software and hardware used to visit the Website, and the geography of listeners.

2. Logs (log files)

The School's hosting provider's equipment may record your requests, information about the software and hardware used to access the Website, IP addresses, and access times. We use this information to enhance Website security, particularly to prevent DDoS attacks.

The "Share" and "Like" buttons are linked to your social media accounts. This involves sharing your data for technical and security reasons.

Storage of personal data

We retain your personal data for as long as necessary to fulfill our obligations to you. You can revoke your consent to the processing of your personal data by emailing us at support@mastermarat.com or by requesting that we delete your personal data.

Please note that in cases specified by law, in particular the Tax Code of Ukraine, we retain personal data, such as in primary documents, for at least three years, which cannot be deleted or destroyed at your request earlier. After the storage period expires, collected personal data will be destroyed in accordance with generally accepted security standards.

Transfer of personal data to third parties

We may share your personal information with the following third parties:

monobank (AT "Universal Bank") MFO — 322001, ЄDRPOU — 21133352, Address of the head office: 04080, g. Kiev, st. Olenevskaya, 23 (https://monobank.ua),opcertain financial data such as first name, last name, address and credit or debit card information to complete payment for services.

Please note that, in accordance with Ukrainian law, personal data may be provided to state and local government authorities, courts, government agencies, and law enforcement agencies. We do not sell, rent, or share your personal data for commercial purposes or in any manner other than as described above.

Listener's rights

The listener has the right:

● request access to your personal data and learn about its processing;

● request corrections to your personal data;

● request the destruction of your personal data;

● demand restrictions on the processing of their personal data;

● object to the processing of your personal data;

● revoke consent (if provided) to the processing of your personal data;

● File a complaint regarding the processing of your personal data. Please note that before providing the information you requested, we may ask you to provide additional information to confirm your identity.

Processing information regarding minors

This website is not directed at or intended for individuals under 18 years of age. If you are under 18, you may NOT provide us with personal information without the consent of your parents, legal guardian, or guardianship and trusteeship authorities. If we discover personal information from listeners under 18, we will delete such personal information immediately.

Making changes

In the event of significant changes to these Terms of Collection, Storage and Processing of Personal Data, the Website Administration will notify you of this by publishing a corresponding announcement on the Website.

By continuing to use the Website, you automatically agree to the updated Terms. We also recommend that you periodically review the page on the Website that contains information about the Terms of Collection, Storage, and Processing of Personal Data.


Условия предоставления услуг Школы Марата

1. Общие положения

1.1. Изложенные ниже условия являются публичной офертой (предложением) любому совершеннолетнему (18+) физическому лицу (Заказчику), согласно ст. 641 Гражданского кодекса Украины, Школы Марата (Исполнитель) заключить Договор о предоставление услуг на установленных Исполнителем условиях.

Исполнителем является физическое лицо-предприниматель Шадрин Вячеслав Александрович, что зарегистрирован и действуют в соответствии с требованиями законодательства Украины.

1.1.1. Физические лица-предприниматели и/или юридические лица, желающие заказать соответствующие Услуги (как это определено ниже), могут дополнительно обратиться к Исполнителю по заключению соответствующего договора.

1.2. Эта оферта, считается заключенной письменной, в том числе электронной, сделкой (договором) на условиях присоединения (к которой присоединяется Заказчик) с момента Акцепта (соглашения, то есть совершение действий, предусмотренных в п. 1.3) Заказчиком условий настоящей оферты.

1.3. Любое из следующих действий считается акцептом Заказчика оферты Исполнителя и заключением этого Договора оказания услуг:

а) Введение одноразового идентификатора путем перехода по уникальной гиперссылке, которую Заказчик получает по указанному электронному адресу и, таким образом, осуществляет регистрацию в информационно-коммуникационной системе Исполнителя на Веб-сайте edu.mastermarat.com (далее  «Веб-сайт»);

б) Письменное (в т. ч. в электронной форме) уведомление Заказчика о принятии условий настоящего Договора.

1.4. Личный кабинет – это личная учетная запись Заказчика в системе Исполнителя (edu.mastermarat.com), содержащая сведения для проверки подлинности, в которой после регистрации Заказчика хранится информация о заказанных и полученных им Услугах, расписание, программа, адрес, стоимость и даты предоставления возможных будущих Услуг. Личный кабинет защищен паролем Заказчика, который неизвестен Исполнителю, а все действия из Личного кабинета Заказчика порождают юридические права и обязанности Сторон.

1.4.1. Заказчиком считается то лицо, электронный адрес которого указан в его Личном кабинете, при этом оплату может произвести другое юридическое или физическое лицо. Во избежание недоразумений электронный адрес Заказчика указывается в выставленном счете (инвойсе).

1.4.2. В течение действия договора электронный адрес Заказчика, указанный в его Личном кабинете, может подлежать изменению изменении исключительно по усмотрению Исполнителя, но не более двух раз для каждого Заказчика. О возможности смены электронного адреса Исполнитель сообщает Заказчику в течение 10 рабочих дней.

1.5. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой дееспособностью, а также всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения настоящего Договора.

1.5.1. Заказчик, принимая условия настоящего Договора, подтверждает, что достиг 18-летнего возраста. Физическое лицо, не достигшее 18-летнего возраста (несовершеннолетний) может заключить этот Договор исключительно на основании письменного разрешения родителей, усыновителей, опекунов, попечителей или других законных представителей несовершеннолетнего, предоставленного Исполнителю по каждой конкретной Услуги, избранной несовершеннолетним. Такое разрешение должно содержать четкое утверждение, что избранная Услуга будет оказывать положительное влияние на духовное, психическое и нравственное развитие несовершеннолетнего с учетом всех особенностей таких Услуг, в частности, определенных в п.1.5.4 ниже.

1.5.1.1. В случае, если лицо не достигло 18 лет, но признано судом, имеющим полную гражданскую дееспособность, такое лицо должно предоставить копию судебного решения Исполнителю для заключения Договора.

1.5.2. В случае приобретения Услуг или осуществления других действий, определенных п.1.3 Договора вопреки положениям украинского законодательства или настоящего Договора Исполнитель может предъявить иск к Заказчику или, в случаях совершения таких действий несовершеннолетним или малолетним лицом, родителей, усыновителей, опекунов, попечителей или других законных представителей такого несовершеннолетнего или малолетнего в соответствии с законодательством Украины.

1.5.3. Заказчик обязуется соблюдать морально-этические нормы и правила поведения при получении Услуг, в том числе воздерживаться от действий, указанных в п.3.6.

1.5.4. Заказчик осознает и соглашается, что содержание Услуг может содержать информацию, предназначенную исключительно для совершеннолетних (контент 18+), то есть такую, которая может включать исследования негативных сторон человеческой психики, в частности насилие, ненормативную лексику, а также включать особенности изложения такой информации авторами (в т.ч. с применением ненормативной лексики), что может приводить к негативным эмоциям или отрицательного психоэмоционального состояния у Заказчика, как: не восприятие способа изложения, ощущения дискомфорта или отвращения.

1.6. Заключая этот Договор, Заказчик автоматически соглашается с полным и безусловным принятием положений настоящего Договора, цен на Услуги и всех приложений, которые являются неотъемлемыми частями Договора.

2. Предмет Договора

2.1. Предметом настоящего Договора является предоставление Исполнителем услуг, список которых размещен на Веб-сайте Исполнителя www.mastermarat.com, а именно: (1) организация и проведение семинаров, курсов или других занятиях курсов, в том числе, онлайн (дистанционно); (2) доступ к видеозаписям семинаров, курсов, занятий или других мероприятий. Каждый такой семинар, курс или другое занятие, или мероприятие, а также предоставление доступа к видеозаписям семинаров, курсов, занятий или других мероприятий является отдельной услугой (далее каждая отдельно – «Услуги»).

2.1.1. Для удобства Услуги могут быть объединены в группы Услуг, например, в «курс», «модуль», «год обучения», что означает условное объединение определенного изменяемого количества занятий по признакам сходства темы, места проведения, авторства и т.д.

2.1.2. Если другое не указано на Веб-сайте, Услуги, объединенные в группы (курс, модуль, год обучения), предоставляются каждая отдельно и считаются самостоятельными.

2.2. Актуальные условия, расписание, программа, адрес, стоимость и даты предоставления Услуг публикуются на Веб-сайте и/или направляются на адрес электронной почты Заказчика и/или в Личном кабинете Заказчика.

2.3. Исполнитель имеет право заранее (но не менее одного дня до даты предоставления Услуги) изменять расписание, программу, адрес, стоимость и дату предоставления Услуги по организации и проведению занятий онлайн, сообщив об этом Заказчику. Заказчик считается надлежащим образом уведомленным, если соответствующее уведомление обнародовано и/или отправлено по адресу электронной почты Заказчика и/или в Личном кабинете Заказчика.

2.3.1. Исполнитель делает все возможное, чтобы обеспечить доступ к видеозаписям и материалам Школы Заказчику в течение срока, предусмотренного тарифом с момента предоставления услуги.

2.3.2. Словосочетания «изменять расписание», «менять программу», означают право Исполнителя не только изменить расписание/программу, но в том числе и отменять любое мероприятие, без объяснения причин, но соблюдая требования п.2.3. о надлежащем уведомлении Заказчика об организации и проведении занятий онлайн.

2.3.3. Исполнитель не несет ответственности за несвоевременное предупреждение в случае, если Заказчиком предоставлены неактуальные или недостоверные контактные данные при регистрации Заказчика в системе Исполнителя (www.mastermarat.com).

2.4. Анонсы и описание мероприятия служат исключительно для приблизительного (ориентировочного) ознакомления Заказчика с проблематикой темы и не являются структурой и четким планом раскрытия автором темы, осуществляемой в соответствии с индивидуальной (авторской) методикой (п. 3.3.1.).

3. Порядок предоставления услуг

3.1. Исполнитель вправе привлекать к оказанию услуг третьих лиц, в частности ораторов или авторов, а также числе обслуживающий персонал (видеорежиссеров, звукооператоров, фотографов, ассистентов и т.д.).

3.2. Лица, которые будут предоставлять Услуги непосредственно, публикуются на Веб-сайте.

3.3. Услуги предоставляются в соответствии с индивидуальной (авторской) методикой.

3.3.1. Индивидуальная (авторская) методика – это совокупность приемов, методов и средств, разработанных автором на основе его опыта и знаний, необходимых для раскрытия темы занятия (мероприятия). Она отображает индивидуальный стиль автора и основывается на учете особенностей учебного материала, слушателей и условий обучения, а также включает собственный уникальный способ его донесения до Заказчика. В то же время, такая методика может не соответствовать ожиданиям слушателей, поскольку основана на индивидуальном видении автора.

3.3.2. По своему усмотрению Исполнитель обеспечивает Заказчика учебно-методическими материалами и соответствующей литературой или доступом к ним в электронном формате.

3.4. Моментом предоставления Услуги является день (дата) предоставления Услуги.

3.5. Предоставляя Услуги в режиме онлайн (дистанционно) а также Услуги по доступу к видео, Исполнитель обеспечивает техническую возможность трансляции и/или доступа к видео. При этом Исполнитель не несет ответственности за неполучение или ненадлежащее получение Заказчиком соответствующей Услуги, в том числе если это произошло из-за неисправности или отсутствия у Заказчика необходимого оборудования для получения соответствующих Услуг.

3.6. При получении Услуг в режиме онлайн (дистанционно) Заказчик обязан воздерживаться от действий:

3.6.1. могут исключить или усложнить Исполнителю и/или привлеченным лицам Исполнителя предоставление или организацию предоставления Услуг или другим Заказчикам получения Услуг;

3.6.2. нарушают законодательство Украины или страны фактического пребывания Заказчика, в том числе общественный порядок или наносят ущерб чести, достоинству и деловой репутации других Заказчиков, Исполнителя, привлеченных лиц или других третьих лиц (например: предоставление ложной, недостоверной информации о Исполнителе или его Услуг, разжигание конфликтов или других выражений, которые каким-либо образом унижают репутацию Исполнителя и/или оскорбляют других участников учебного процесса);

3.6.3. нарушают имущественные и неимущественные права интеллектуальной собственности Исполнителя;

3.6.4. распространяют информацию о личности, идее и/или товаре, распространяя за денежное или иное вознаграждение или с целью саморекламы в любой форме и любым способом и которая (т.е. информация) предназначена, чтобы сформировать или поддержать прямым или косвенным способом (спонсорство, размещение товаров (продакт-плейсмент), осведомленность потребителей и их интерес относительно таких лиц, идей и/или товаров).

3.7. Заказчик обязуется при получении Услуг в режиме онлайн (дистанционно) присутствовать на занятиях и добросовестно выполнять задания, рекомендации и советы Исполнителя, а при самостоятельной проработке материала – добросовестно выполнять домашние задания и т.д.

4. Порядок оформления услуг

4.1. Заказчик осуществляет заявку на создание учетных данных для входа в Личный кабинет путем перехода по одноразовому ссылке из письма электронной почты, полученного в почтовой рассылке, на которую подписался заказчик на сайте mastermarat.com. После автоматической обработки сервером Заказчику на указанный им электронный адрес приходит логин и пароль для доступа к личному кабинету. Рекомендовано сменить пароль после первого входа в кабинет.

4.2. Заказчик самостоятельно выбирает Услугу на соответствующей странице Веб-сайта edu.mastermarat.com и производит оплату Услуги Исполнителя способом, предложенным на Веб-сайте. Заказчик также может согласовать с Исполнителем другой способ оплаты.

4.3. Личный кабинет Заказчика привязывается к адресу электронной почты (e-mail) Заказчика и считается электронной подписью Заказчика, удостоверяющего действия Заказчика, включающего заказы и другие действия по Услугам путем переписки по электронной почте.

4.3.1. Доступ в Личный кабинет предоставляется только Заказчику. Любое другое лицо должно регистрироваться отдельно.

4.3.2. Заказчику запрещается передавать доступ к онлайн мерам, которые он получил в своем Личном кабинете, каким-либо третьим лицам. В случае осуществления таких действий Исполнитель имеет право на одностороннее расторжение настоящего Договора, что приводит к удалению Личного кабинета такого Заказчика.

4.3.3. В случае заключения Заказчиком нового договора в нарушение пунктов 4.3.1. 4.3.2. и 8.3. Исполнитель имеет право взыскать с такого Заказчика штрафные санкции в сумме стоимости оплаченных Услуг с одновременным расторжением договора Оферты.

4.4. Срок предоставления Услуги Исполнителем:

(а) для онлайн мероприятий (занятий, модулей, курсов, семинаров и т.п.) – в день проведения каждого мероприятия, дата проведения которого указывается на Веб-сайте с учетом возможных изменений к расписанию такого мероприятия, как это указано в п.2.3 выше;

(б) для предоставления доступа к видеозаписи мероприятий или других материалов Школы – 3 (три) рабочих дня с момента оплаты;

(в) для предоставления доступа к видеозаписям еще не состоявшихся занятий – четыре рабочих дня со дня проведения мероприятия онлайн. В случае если оплата произведена в выходной или праздничный день, срок обработки начинается с первого после выходного рабочего дня.

5. Стоимость услуг и порядок оплаты

5.1. Стоимость Услуг по настоящему Договору определяется в соответствии со стоимостью каждой конкретной Услуги, которые публикуются на Веб-сайте и/или в Личном кабинете, и/или направляются на адрес электронной почты Заказчика.

5.1.1. Цена Договора может быть равна стоимости отдельной Услуги или состоять из суммы всех заказанных и оплаченных Заказчиком Услуг (например, предоплата сразу за несколько занятий, за весь курс или модуль).

5.1.2. В стоимость Услуги не входит стоимость каких-либо финансовых услуг платежных инструментов или операторов платежных систем (комиссии за перевод средств, комиссии за конвертацию валют), Заказчик самостоятельно их оплачивает.

5.1.2.1. Исполнитель имеет право отказать Заказчику в предоставлении Услуг в случае, если денежные средства не в полном объеме (взысканные комиссии) были зачислены на банковский счет Исполнителя. Любые риски перечисления средств несет Заказчик до момента зачисления средств на счет Исполнителя.

5.1.2.2. Заказчик обязан убедиться в зачислении средств на счет Исполнителя до начала предоставления Услуг. В случае отсутствия (незачисления) средств Заказчику будет отказано в предоставлении Услуг. В случае если Заказчику было отказано на этом основании, но средства все же были зачислены на счет Исполнителя позже, а не вернулись Заказчику, Исполнитель предоставит Заказчику выбор возможных вариантов дальнейших действий: (1) возврат средств, (2) зачисление средств в оплату за другие Услуги (полностью или частично) на условиях настоящего Договора.

5.2. Оплата Услуг осуществляется Заказчиком в безналичной форме (1) путем банковского перевода на текущий счет исполнителя или (2) через платежные системы, указанные на сайте Исполнителя. Заказчик обязуется предоставить подтверждение оплаты (квитанцию об оплате) по первому требованию Исполнителя.

5.2.1. Моментом оплаты услуг является время непосредственного зачисления средств на текущий счет Исполнителя.

5.3. Заказчик(-и), которые проживают за пределами Украины, оплачивают стоимость Услуг в иностранной валюте согласно цены Услуги, определенной в национальной валюте Украины на соответствующей странице Веб-сайта.

5.4. Услуги предоставляются при условии внесения оплаты в полном (100%) размере на расчетный счет Исполнителя не позднее сроков, указанных в соответствии с информационными письмами, и/или счетами, которые направляются на адрес электронной почты Заказчика и или в Личном кабинете Заказчика.

5.5. В обязанность Заказчика входит проверка всех правил и требований банка, банковских учреждений, платежных систем при осуществлении платежей или оформлении возврата средств.

5.6. Оплата оформленного надлежащим образом счета/инвойса/счета-фактуры является основанием для отражения хозяйственной операции по предоставлению услуг.

5.7. Возврат средств за оплаченные, но не оказанные Услуги осуществляется на основании индивидуального обращения Заказчика в адрес Исполнителя. Под не оказанными услугами подразумеваются Услуги по доступу к онлайн мероприятиям, которые еще не были оказаны.

5.7.1. Возврат Заказчику средств за оплаченные, но не предоставленные Услуги происходит либо таким способом, в который была произведена оплата, либо индивидуально соглашается с Заказчиком другой способ осуществления операции по возврату средств. При оформлении возврата средств в том числе и международным банковским переводом SWIFT, сервисный сбор, комиссия банка или комиссия платежной системы за перевод средств или конвертацию валют удерживаются с суммы, подлежащей возврату, если иное не определено правилами банка Заказчика или Исполнителя.

5.7.2. Моментом списания средств есть момент их списания с банковского счета Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности за работу интернет провайдеров, операторов связи, банковских учреждений, платежных систем Visa/MasterCard, в результате которых необходимая информация, данные не поступили или поступили с опозданием, были утеряны или повреждены.

5.8. Оплата Услуг и осуществление операций по возврату средств за оплаченные, но не предоставленные Услуги происходит в национальной валюте Украины (гривне), а для валютных платежей – по курсу Национального Банка на день осуществления соответствующего платежа.

5.9. Возврат средств за предоставленные Услуги, но не полученные Заказчиком по независимым от Исполнителя причинам, не возвращаются, но Заказчик в таком случае получает доступ к видеозаписи и/или другим материалам относительно соответствующей Услуги.

5.10. Исполнитель не несет ответственности за действия или бездействие третьих лиц в процессе осуществления оплаты за Услуги или в процессе проведения платежа по возврату средств за оплаченные, но не предоставленные Услуги, в частности, платежных провайдеров, банков, центральных координирующих органов, процессинговых центров и провайдеров технической инфраструктуры.

5.11. На период действия Постановления НБУ №18 от 24.02.2022 (об ограничении банковскими учреждениями валютных переводов за границу на время военного положения, с изменениями и дополнениями) или любых других регуляторных ограничений, исключающих возврат средств за пределы таможенной территории Украины за уплаченные, но не предоставленные услуги услуги в связи с отказом Заказчика от получения Услуг (до проведения таких онлайн занятий согласно расписанию), возврат средств за такие оплаченные услуги невозможен. В этом случае оплата может быть перенесена на другое занятие после согласования с Администрацией Школы. В случае внесения изменений или отмены ограничений по переводу средств за границу, возврат средств будет производиться в обычном режиме.

5.12 Согласно требованиям законодательства Украины, а также правилам и условиям договора с банковскими платежными системами (VISA, Mastercard), которые задействованы на сайте Школы, Исполнитель устанавливает дополнительные условия приобретения Услуг Школы:

Если Заказчик оплатил Услугу Исполнителя, которая по расписанию, указанному на Веб-сайте и в Личном кабинете Заказчика, будет предоставляться больше, чем через 90 (девяносто) календарных дней (максимальный срок, в течение которого пользователь платежной системы может осуществить возврат средств), Исполнитель продает Заказчику право требования получения Услуги. Такое действие ничем не будет отличаться от обычной оплаты Услуг Исполнителя. В таком случае считается, что обязанность Исполнителя выполнена должным образом в момент приобретения такого права требования, отказ не допускается, а средства возврату не подлежат. По согласованию с Администрацией, право требования может быть использовано для получения доступа к другому занятию, чем то, в отношении которого оно было приобретено. Передача права требования третьему лицу запрещена и возможна исключительно по договоренности с Администрацией Школы.

5.13 Возврат средств в полном объеме за оплаченный курс возможен, если с даты поступления средств на наш счет прошло менее 7 суток. Если с даты покупки курса прошло  от 7 до 14 дней, возможен возврат 50% стоимости. После возврата средств вы потеряете доступ к данному курсу. Если с даты поступления денег на наш счет прошло более 14 календарных дней, то деньги не возвращаются, но вы сохраняете доступ к курсу на срок, указанный в условиях покупки курса. Для оформления заявки на возврат средств, необходимо написать письмо на электронную почту support@mastermarat.com

6. Конфиденциальность

6.1. Официальной перепиской в рамках настоящего Договора о предоставлении услуг является переписка с администрацией Школы по электронной почте, указанной на вкладке «Контакты» на Веб-сайте Исполнителя.

6.2. Все и любые сообщения, переписка, общение и другой обмен информацией непосредственно между Заказчиком и Исполнителем является конфиденциальным и может быть разглашен только при наличии согласия Исполнителя и Заказчика.

7. Права интеллектуальной собственности.

7.1. Вся информация и материалы Школы Марата является результатом интеллектуальной, творческой деятельности их авторов, права интеллектуальной собственности на которые принадлежат соответствующим правообладателям. Использование полученной Заказчиком информации любым способом в т. ч. передача другим лицам, распространение, копирование, тиражирование и т.п. возможно исключительно при письменном согласии Исполнителя или уполномоченного правообладателем лица.

7.2. Этот Договор или любой заказ, или оплата Услуг никоим образом не свидетельствуют о каком-либо согласии на использование объектов интеллектуальной собственности, кроме как в рамках оказания Услуг.

7.3. Заказчик обязуется выполнять практические, самостоятельные и домашние задания, использовать полученные учебные и методические материалы исключительно в личных целях, не передавать полученные учебные и методические материалы третьим лицам.

7.4. Любые видео- или аудиозаписи семинаров, курсов или других мероприятий Школы, как учебных, так и таких, которые нельзя отнести к учебным, считаются по настоящему Договору материалами Школы, в частности могут считаться учебными или методическими материалами, к которым Заказчик получает доступ через Личный кабинет или другим, определенным Исполнителем, образом. Во избежание недоразумений услуга по доступу к видеозаписям занятий не означает приобретения электронных копий видеозаписей этих занятий, как путем непосредственной передачи, так и создания копий (воспроизведения) материалов и не входит в состав Услуг, и не является предметом настоящего Договора. Для приобретения электронных копий видеозаписей таких занятий Заказчик должен обратиться к Исполнителю для заключения лицензионного договора.

8. Срок деяния контракта. Расторжение договора

8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента, определенного п.1.3.

8.2. Настоящий Договор заключается бессрочно и действует до его прекращения с момента одностороннего отказа Заказчика от настоящего Договора, осуществляемого путем уведомления Заказчиком Исполнителя о таком прекращении или по инициативе Исполнителя, как указано ниже.

8.3. Настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в случае:

8.3.1. Заказчиком были нарушены морально-этические нормы и правила поведения при получении Услуг, исключающие или усложняющие Исполнителю и/или привлеченным лицам Исполнителя, организацию или предоставление Услуг, или другим Заказчикам получения Услуги в онлайн (дистанционном) формате или во время общения Заказчиков в Чат-группах;

8.3.2. Заказчиком было нарушено законодательство Украины или страны фактического пребывания Заказчика, в том числе общественный порядок или наносящие ущерб чести, достоинству и деловой репутации других Заказчиков, Исполнителю, привлеченным лицам или другим третьим лицам (например: предоставление неправдивой, недостоверной информации об Исполнителе и его Услугах, разжигание конфликтов на национальной основе, или на основе религии, политических взглядов, использование нецензурной лексики или других выражений, которые любым образом унижают репутацию Исполнителя и/или оскорбляют других участников учебного процесса);

8.3.3. Заказчиком были нарушены имущественные или неимущественные права интеллектуальной собственности Исполнителя, пункты 7.1.-7.4. этой Оферты;

8.3.4. Распространена информация о личности, идее и/или товаре с целью саморекламы в любой форме и любым способом, и которая (т.е. информация) предназначена, чтобы сформировать или поддержать прямым или косвенным способом (спонсорство, размещение товара (продакт-плейсмент), осведомленность потребителей и их интерес к таким лицам, идеям и/или товарам);

8.3.5. Заказчиком передано любому третьему лицу доступ к онлайн мероприятиям, который он получил в своем Личном кабинете;

8.3.6. Предоставление Преподавателем рекомендаций, что по его/ее мнению Заказчику нужен индивидуальный или отдельный подход, который в группе нельзя обеспечить и который не соответствует целям учебного процесса.

8.4. В случае прекращения Договора по инициативе Исполнителя, Услуги считаются должным образом предоставленными, а Договор может быть возобновлен или заключенный заново с тем же Заказчиком, или в пользу того же Заказчика, исключительно после возмещения Исполнителю причиненного Заказчиком ущерба, или отдельного письменного согласования.

9. Ответственность сторон и разрешение споров

9.1. В случае наличия спора между Исполнителем и Заказчиком, предоставление Исполнителем Услуг Заказчику приостанавливается до момента разрешения такого спора между сторонами.

9.2. Если соответствующий спор невозможно решить путем переговоров, он решается в судебном порядке в соответствии с действующим в Украине законодательством.

9.3. Исполнитель не предоставляет гарантий и не отвечает за фактическое применение Заказчиком приобретенных знаний и навыков на практике – корректное применение приобретенных знаний и навыков полностью отвечает Заказчику. То есть никакие претензии относительно результатов применения Заказчиком полученных знаний и навыков вследствие предоставления ему Услуг не могут быть предъявлены Исполнителю ни при каких обстоятельствах.

10. Форс-мажорные обстоятельства

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, если такое неисполнение или ненадлежащее исполнение произошло вследствие форс-мажорных обстоятельств (обстоятельств непреодолимой силы).

10.2. В частности, к обстоятельствам непреодолимой силы в настоящем Договоре относятся события, которые возникают без вины Исполнителя, помимо воли или вопреки воле или желанию Исполнителя и которые нельзя при условии употребления обычных для этого мероприятий предусмотреть и нельзя при всей заботливости и осмотрительности отвлечь (избежать), например, стихийные явления природного характера, бедствия биологического (КОВИД-19), техногенного и антропогенного происхождения, обстоятельства общественной жизни (война, военные действия, блокады, общественные волнения, проявления терроризма, массовые забастовки и локауты, бойкоты и т.п.), а также издание запретительных или ограничивающих нормативных актов органов государственной власти или местного самоуправления, другие законные или незаконные запретительные или ограничительные меры названных органов, которые делают невозможным выполнение настоящего Договора или временно препятствуют такому исполнению.

10.3. Если форс-мажорные обстоятельства будут продолжаться более 3-х (трех) месяцев подряд, то каждая из Сторон будет иметь право отказаться от дальнейшего исполнения обязательств по настоящему Договору и, в таком случае, ни одна из Сторон не будет иметь права на возмещение другой Стороной возможных убытков.

11. Персональные данные и неимущественные права

11.1. Акцептуя/заключая эту Оферту/Договор, Заказчик дает согласие (разрешение) на обработку его персональных данных, с целью подтверждения полномочий субъекта персональных данных на заключение, изменение и расторжение Договора, обеспечение реализации административно-правовых и налоговых отношений, отношений в сфере бухгалтерского учета и статистики, а также для обеспечения реализации других предусмотренных законодательством отношений. Заказчик, акцептируя эту Оферту/Договор, подтверждает, что он уведомлен о своих правах в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» и Общим регламентом защиты данных (англ. General Data Protection Regulation, GDPR; Regulation (EU) 2016/679). С Условиями сбора, хранения и обработки данных Школы Марата можно ознакомиться ниже. Условиями сбора, хранения и обработки данных Школой Марата является неотъемлемой частью Оферты/Договора, а Договор не может быть заключен без безусловного принятия Заказчиком таких Условий сбора, хранения и обработки данных Школой Марата.

11.2. Акцептуя/заключая эту оферту/Договор, Заказчик дает согласие (разрешение) на проведение фото- и/или видеосъемки его (Заказчика) без исключений или ограничений, если такая фото- и/или видеосъемка осуществляется Исполнителем при оказании Услуги, в том числе и в виде видеоконференций или онлайн-занятий.

11.3. Акцептуя/заключая эту оферту/Договор, Заказчик дает согласие (разрешение) на отправку на его адрес электронной почты или другие средства связи всех материалов или анонсов об Услугах Исполнителя и его партнеров (при наличии), при условии, что Заказчик в любое время сможет отписаться от такой рассылки.

11.4. Чат групп. Исполнитель (администрация Школы Марата) может создавать группы в интернет-мессенджерах или социальных сетях для общения определенной группы Заказчиков между собой и при участии администрации Школы и/или преподавателей Школы, которые, как правило, объединены общей тематикой/интересами или по другим критериям (в дальнейшем «чат-группы») по инициативе и по собственному выбору администрации Школы.

11.4.1. Такие чат-группы не являются составной частью Услуг. Участие в чат-группах добровольное и осуществляется на свой риск участника (Заказчика). Правила участия в чат-группах могут быть индивидуальны и определяются администрацией.

11.4.2. Доступ к чат-группе предоставляется Заказчику через средства в Личном кабинете. Целью обработки персональных данных в таких чат-группах является цель, определенная администрацией или, если такая цель не определена отдельно, целью является общее общение участников (Заказчиков) между собой в пределах, определенных администрацией такой чат-группы.

Участники по своему усмотрению определяют, какие персональные данные раскрывать в таких чат-группах, однако, в связи со значительным количеством получателей такой информации (данных), администрация Школы призывает благоразумно совершать такие действия и подчеркивает, что Школа никоим образом не может обеспечить конфиденциальность, защищенность или целостность таких данных в таких группах чата.

Хранение персональных данных в таких чат-группах определяется правилами (условиями) социальной сети или мессенджера, где создана чат-группа и Школа отдельно не сохраняет. Основанием для обработки персональных данных является добровольное участие участников в таких чат-группах.

11.4.3. Администрация имеет право на удаление пользователя из чат-группы по своему усмотрению в том числе если поведение Заказчика противоречит общим нормам морали, или препятствует, либо отвлекает другим участникам от конструктивной работы, независимо от того является такое поведение моральным или безнравственным.

11.4.4. Общение в чат-группах с администрацией либо преподавателями Школы не имеет юридических последствий и не может считаться официальной перепиской в рамках настоящего Договора о предоставлении услуг.

12. Заключительные положения

12.1. Исполнитель оставляет за собой право в любое время в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Оферту/Договор. Все изменения в настоящую Оферту/Договор публикуются на Веб-сайте и/или направляются на адрес электронной почты Заказчика. Все изменения в настоящую Оферту/Договор вступают в силу с момента их публикации на вышеуказанных ресурсах. Заказчик считается надлежащим образом, уведомленным о внесенных в настоящую Оферту/Договор изменения с момента их опубликования на Веб-сайте.

12.2. Изменения вступают в силу с момента опубликования, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при их публикации.

12.3. Признание отдельных положений настоящей Оферты/Договора недействительными не влечет за собою недействительность настоящей Оферты/Договора в целом.

12.4. Стороны договорились, что ко всем правоотношениям, возникающим из настоящего Договора, применяется законодательство Украины.

Условия сбора, хранения и обработки данных.

Мы, Школа Марата, далее - «Школа», edu.mastermarat.com, далее - «Веб-сайт», этим заявляем о следующих основаниях и условиях сбора, хранения и обработки персональных данных.

Если у Вас есть вопросы касательно этих условий сбора, хранения и обработки персональных данных, Вы можете связаться с нами по данному адресу: support@mastermarat.com.

Физическое лицо-предприниматель Шадрин Вячеслав Александрович, зарегистрированный и действующий в соответствии с требованиями законодательства Украины, далее - «Администрация Веб-сайта», являющийся владельцем персональных данных, согласно определению Закона Украины «О защите персональных данных».

Персональные данные, которые мы собираем и обрабатываем:

● Информация, которую слушатель/участник курса самостоятельно разглашает устно или письменно, в электронном виде или во время мероприятий Школы (семинаров, занятий курсов, в частности онлайн), далее - «Мероприятия», которая может храниться в записях таких Мероприятий (в видео, фото или текстовом формате);

● Имя, фамилию и электронный адрес с целью 

* идентификации слушателя/участника курса при регистрации на Веб-сайте; 

* предоставлении доступа к Мероприятиям; 

* установлении факта оплаты за участие или доступа к Мероприятиям, с целью выдачи соответствующего письменного подтверждения (сертификата) об участии и/или усвоения материала Мероприятий;

● Указываемый номер контактного телефона, а также контактные данные в социальных сетях, в частности Facebook, Telegram, для отправки сообщений о подтверждении регистрации на Мероприятия или для предоставления доступа к записям Мероприятий, и/или с целью обзвона для решения неотложных вопросов со слушателем/участником курса, например при решении технических или организационных проблем по доступу к или участию в мероприятиях;

● Электронный адрес для получения сообщений о предстоящих и актуальных Мероприятиях Школы, на который будет приходить, если слушатель / участники курса, поставили соответствующую галочку (можно отказаться от такого вида уведомлений в любой момент; воспользовавшись инструкцией содержится в письме о том, как это сделать).

Мы собираем и обрабатываем персональные данные слушателя:

● При регистрации слушателя на Мероприятия Школы, или при запросе информации о них;

● При регистрации на Веб-сайте, а также при идентификации в личном электронном кабинете Веб-сайта;

● Во время общения с администрацией Школы по электронной почте или другими средствами связи (например, через личный кабинет слушателя или средствами дистанционной связи (Viber, Facebook Messenger, Telegram, WhatsApp), а также устно по телефону);

● При запросе слушателя на получение электронного сообщения по актуальным новостям о деятельности Школы;

● В рамках ответов администрацией Школы слушателю на сообщение или запросы. Информация, которая может собираться автоматически во время посещения Веб-сайта Школы автоматически собирается определенная информация, которая может включать в себя следующее:

1. Статистика просмотра

Информацию о разделах Веб-сайта, которые в основном просматривают слушатели, частоту соединений с Веб-сайтом, программное и аппаратное обеспечение, используемое для посещения Веб-сайта, географию слушателей.

2. Журналы (лог-файлы)

Оборудование хостинг-провайдера Школы может записывать запросы, сделанные Вами, информацию о программном и аппаратном обеспечении, которые используются для посещения Веб-сайта, IP-адреса, а также времени, связанного с доступом. Мы используем эту информацию для повышения безопасности Веб-сайта, в частности для предотвращения DDoS-атакам.

Кнопки "Поделиться" и "Лайк" связаны с Вашими аккаунтами в социальных сетях. Это предполагает обмен Вашими данными по техническим соображениям и соображениям безопасности.

Хранение персональных данных

Мы сохраняем Ваши персональные данные настолько, насколько это необходимо нам для выполнения наших обязательств перед Вами. Вы можете отозвать предоставленное ранее Вами согласие на обработку своих персональных данных, отправив нам электронное письмо по адресу: support@mastermarat.com, или направить нам запрос на уничтожение своих персональных данных.

Обратите внимание, в случаях, определенных законодательством, в частности Налоговым Кодексом Украины, мы сохраняем персональные данные, например в первичных документах, не менее трех лет, которые не могут быть удалены или уничтожены по Вашему запросу ранее. По истечении срока хранения собранные персональные данные будут уничтожены с учетом общепринятых стандартов безопасности.

Передача персональных данных третьим лицам

Мы можем передавать Ваши персональные данные таким третьим лицам:

monobank (АТ «Универсал Банк») МФО — 322001, ЄДРПОУ — 21133352, Адрес главного офиса: 04080, г. Киев, ул. Оленевская, 23 (https://monobank.ua),определенные финансовые данные, такие как имя, фамилия, адрес и информация о кредитной или дебетовой карте для завершения оплаты услуг.

Обратите внимание, в соответствии с законодательством Украины, персональные данные могут быть предоставлены органам государственной власти и местного самоуправления, судам, правительственным учреждениям и правоохранительным органам. Мы не продаем, не сдаем в аренду и не предоставляем Ваши персональные данные в коммерческих целях или иным, чем указан выше, образом.

Права слушателя

Слушатель имеет право:

● запрашивать доступ к своим персональным данным и узнавать об их обработке;

● запрашивать исправления своих персональных данных;

● запрашивать уничтожения своих персональных данных;

● требовать ограничения обработки своих персональных данных;

● возражать против обработки своих персональных данных;

● отозвать согласие (если предоставлено) на обработку своих персональных данных;

● подать жалобу касательно обработки своих персональных данных. Обратите внимание, что прежде чем предоставить информацию согласно Вашему запросу, мы можем попросить Вас сообщить дополнительные данные для подтверждения Вашей личности.

Обработка информации в отношении несовершеннолетних

Сайт не направлен и не предназначен для лиц моложе 18 лет. Если Вы моложе 18 лет, Вы НЕ имеете права предоставлять нам персональные данные без согласия родителей, законного опекуна или органов опеки и попечительства. В случае выявления нами персональных данных слушателей в возрасте до 18 лет, мы такие персональные данные будем удалять немедленно.

Внесение изменений

В случае внесения существенных изменений в эти Условия сбора, хранения и обработки персональных данных, Администрация Веб-сайта сообщит Вам об этом путем публикации на Веб-сайте соответствующего объявления.

Продолжая пользование Веб-сайтом, Вы автоматически соглашаетесь на обновленные Условия. Мы также рекомендуем Вам периодически просматривать страницу Веб-сайта, на котором размещена информация об Условиях сбора, хранения и обработки персональных данных.


Умови надання послуг Школи Марата

1. Загальні положення

1.1. Наведені нижче умови є публічною офертою (пропозицією) будь-якій повнолітній (18+) фізичній особі (Замовнику), згідно зі ст. 641 Цивільного кодексу України, Школи Марата (Виконавець) укласти Договір про надання послуг на встановлених Виконавцем умовах.

Виконавцем є фізична особа-підприємець Шадрін В'ячеслав Олександрович, який зареєстрований та діють відповідно до вимог законодавства України.

1.1.1. Фізичні особи-підприємці та/або юридичні особи, які бажають замовити відповідні Послуги (як визначено нижче), можуть додатково звернутися до Виконавця щодо укладення відповідного договору.

1.2. Ця оферта вважається укладеною письмовою, в тому числі електронною, угодою (договором) на умовах приєднання (до якої приєднується Замовник) з моменту Акцепту (угоди, тобто вчинення дій, передбачених у п. 1.3) Замовником умов цієї оферти.

1.3. Будь-яка з наступних дій вважається акцептом Замовника оферти Виконавця та укладенням цього Договору про надання послуг:

а) Введення одноразового ідентифікатора шляхом переходу за унікальним гіперпосиланням, яке Замовник отримує за вказаною електронною адресою і таким чином здійснює реєстрацію в інформаційно-комунікаційній системі Виконавця на Веб-сайті edu.mastermarat.com (далі «Веб-сайт»);

б) Письмове (у т. ч. в електронній формі) повідомлення Замовника про прийняття умов цього Договору.

1.4. Особистий кабінет – це особистий обліковий запис Замовника в системі Виконавця (edu.mastermarat.com), що містить відомості для автентифікації, в якій після реєстрації Замовника зберігається інформація про замовлені та отримані ним Послуги, розклад, програму, адресу, вартість та дати надання можливих майбутніх Послуг. Особистий кабінет захищений паролем Замовника, який невідомий Виконавцю, а всі дії з Особистого кабінету Замовника породжують юридичні права та обов'язки Сторін.

1.4.1. Замовником вважається та особа, електронна адреса якої вказана в його Особовому кабінеті, при цьому оплату може здійснити інша юридична або фізична особа. Щоб уникнути непорозумінь, електронна адреса Замовника вказується у виставленому рахунку (інвойсі).

1.4.2. Протягом дії договору електронна адреса Замовника, вказана в його Особистому кабінеті, може змінюватися виключно на розсуд Виконавця, але не більше двох разів для кожного Замовника. Про можливість зміни електронної адреси Виконавець повідомляє Замовник протягом 10 робочих днів.

1.5. Кожна Сторона гарантує іншій Стороні, що володіє необхідною дієздатністю, а також усіма правами та повноваженнями, необхідними та достатніми для укладення та виконання цього Договору.

1.5.1. Замовник, приймаючи умови цього Договору, підтверджує, що досяг 18-річного віку. Фізична особа, яка не досягла 18-річного віку (неповнолітній), може укласти цей Договір виключно на підставі письмового дозволу батьків, усиновителів, опікунів, піклувальників або інших законних представників неповнолітнього, наданого Виконавцю за кожною конкретною Послуги, обраною неповнолітнім. Такий дозвіл має містити чітке твердження, що обрана Послуга позитивно впливатиме на духовний, психічний та моральний розвиток неповнолітнього з урахуванням усіх особливостей таких Послуг, зокрема, визначених у п.1.5.4 нижче.

1.5.1.1. У випадку, якщо особа не досягла 18 років, але визнана судом, який має повну цивільну дієздатність, така особа має надати копію судового рішення Виконавцю для укладання Договору.

1.5.2. У разі придбання Послуг або здійснення інших дій, визначених п.1.3 Договору всупереч положенням українського законодавства або цього Договору Виконавець може пред'явити позов до Замовника або, у випадках вчинення таких дій неповнолітньою або малолітньою особою, батьків, усиновителів, опікунів, піклувальників або інших законних представників такого неповнолітнього.

1.5.3. Замовник зобов'язується дотримуватись морально-етичних норм та правил поведінки при отриманні Послуг, у тому числі утримуватися від дій, зазначених у п.3.6.

1.5.4. Замовник усвідомлює і погоджується, що зміст Послуг може містити інформацію, призначену виключно для повнолітніх (контент 18+), тобто таку, яка може включати дослідження негативних сторін людської психіки, зокрема насильство, ненормативну лексику, а також включати особливості викладу такої інформації авторами (в т.ч. із застосуванням ненормативних). негативного психоемоційного стану у Замовника, як: не сприйняття способу викладу, відчуття дискомфорту чи відрази.

1.6. Укладаючи цей Договір, Замовник автоматично погоджується з повним та безумовним прийняттям положень цього Договору, цін на Послуги та всіх додатків, які є невід'ємними частинами Договору.

2. Предмет Договору

2.1. Предметом цього Договору є надання Виконавцем послуг, список яких розміщено на Веб-сайті Виконавця www.mastermarat.com, а саме: (1) організація та проведення семінарів, курсів або інших занять курсів, у тому числі онлайн (дистанційно); (2) доступ до відеозаписів семінарів, курсів, занять чи інших заходів. Кожен такий семінар, курс чи інше заняття, чи захід, а також надання доступу до відеозаписів семінарів, курсів, занять чи інших заходів є окремою послугою (далі кожна окремо – «Послуги»).

2.1.1. Для зручності Послуги можуть бути об'єднані в групи Послуг, наприклад, у «курс», «модуль», «рік навчання», що означає умовне об'єднання певної кількості занять, що змінюється, за ознаками подібності теми, місця проведення, авторства тощо.

2.1.2. Якщо інше не вказано на Веб-сайті, Послуги, об'єднані у групи (курс, модуль, рік навчання), надаються кожна окремо та вважаються самостійними.

2.2. Актуальні умови, розклад, програма, адреса, вартість та дати надання Послуг публікуються на Веб-сайті та/або надсилаються на адресу електронної пошти Замовника та/або в Особистому кабінеті Замовника.

2.3. Виконавець має право заздалегідь (але не менше одного дня до дати надання Послуги) змінювати розклад, програму, адресу, вартість та дату надання Послуги з організації та проведення занять онлайн, повідомивши про це Замовник. Замовник вважається належним чином повідомленим, якщо відповідне повідомлення оприлюднене та/або надіслано на адресу електронної пошти Замовника та/або в Особистому кабінеті Замовника.

2.3.1. Виконавець робить все можливе, щоб забезпечити доступ до відеозаписів та матеріалів Школи Замовнику протягом терміну, передбаченого тарифом з моменту надання послуги.

2.3.2. Словосполучення «змінювати розклад», «міняти програму», означають право Виконавця не лише змінити розклад/програму, а й у тому числі скасовувати будь-який захід, без пояснення причин, але дотримуючись вимог п.2.3. про належне повідомлення Замовника про організацію та проведення занять онлайн.

2.3.3. Виконавець не несе відповідальності за несвоєчасне попередження, якщо Замовником надано неактуальні або недостовірні контактні дані при реєстрації Замовника в системі Виконавця (www.mastermarat.com).

2.4. Анонси та опис заходу є виключно для приблизного (орієнтовного) ознайомлення Замовника з проблематикою теми та не є структурою та чітким планом розкриття автором теми, що здійснюється відповідно до індивідуальної (авторської) методики (п. 3.3.1.).

3. Порядок надання послуг

3.1. Виконавець вправі залучати до надання послуг третіх осіб, зокрема ораторів чи авторів, і навіть обслуговуючий персонал (відеорежисерів, звукооператорів, фотографів, помічників тощо.).

3.2. Особи, які надаватимуть Послуги безпосередньо, публікуються на Веб-сайті.

3.3. Послуги надаються відповідно до індивідуальної (авторської) методики.

3.3.1. Індивідуальна (авторська) методика – це сукупність прийомів, методів і засобів, розроблених автором з урахуванням його досвіду та знань, необхідні розкриття теми заняття (заходи). Вона відображає індивідуальний стиль автора та ґрунтується на обліку особливостей навчального матеріалу, слухачів та умов навчання, а також включає власний унікальний спосіб його донесення до Замовника. У той же час, така методика може не відповідати очікуванням слухачів, оскільки ґрунтується на індивідуальному баченні автора.

3.3.2. На свій розсуд Виконавець забезпечує Замовника навчально-методичними матеріалами та відповідною літературою або доступом до них в електронному форматі.

3.4. Моментом надання послуги є день (дата) надання послуги.

3.5. Надаючи Послуги в режимі онлайн (дистанційно) і Послуги з доступу до відео, Виконавець забезпечує технічну можливість трансляції та/або доступу до відео. При цьому Виконавець не несе відповідальності за неотримання або неналежне отримання Замовником відповідної Послуги, у тому числі, якщо це сталося через несправність або відсутність у Замовника необхідного обладнання для отримання відповідних Послуг.

3.6. При отриманні Послуг у режимі онлайн (дистанційно) Замовник повинен утримуватись від дій:

3.6.1. можуть виключити чи ускладнити Виконавцю та/або залученим особам Виконавця надання чи організацію надання Послуг або іншим Замовникам отримання Послуг;

3.6.2. порушують законодавство України або країни фактичного перебування Замовника, в тому числі громадський порядок або завдають шкоди честі, гідності та діловій репутації інших Замовників, Виконавця, залучених осіб або інших третіх осіб (наприклад: надання неправдивої, недостовірної інформації про Виконавця або його Послуг, розпалювання конфліктів або інших та/або ображають інших учасників навчального процесу);

3.6.3. порушують майнові та немайнові права інтелектуальної власності Виконавця;

3.6.4. розповсюджують інформацію про особу, ідею та/або товар, поширюючи за грошову чи іншу винагороду або з метою самореклами у будь-якій формі та у будь-який спосіб і яка (тобто інформація) призначена, щоб сформувати або підтримати прямим чи непрямим способом (спонсорство, розміщення товарів (продакт-плейсмент), обізнаність споживачів та/або).

3.7. Замовник зобов'язується при отриманні Послуг в режимі онлайн (дистанційно) бути присутнім на заняттях та сумлінно виконувати завдання, рекомендації та поради Виконавця, а при самостійному опрацюванні матеріалу – сумлінно виконувати домашні завдання тощо.

4. Порядок оформлення послуг

4.1. Замовник здійснює заявку на створення облікових даних для входу до Особистого кабінету шляхом переходу за одноразовим посиланням з листа електронної пошти, отриманого у поштовій розсилці, на яку підписався замовник на сайті mastermarat.com. Після автоматичної обробки сервером Замовнику на вказану електронну адресу надходить логін і пароль для доступу до особистого кабінету. Рекомендовано змінити пароль після першого входу до кабінету.

4.2. Замовник самостійно обирає Послугу на відповідній сторінці Веб-сайту edu.mastermarat.com та здійснює оплату Послуги Виконавця у спосіб, запропонований на Веб-сайті. Замовник може погодити з Виконавцем інший спосіб оплати.

4.3. Особистий кабінет Замовника прив'язується до адреси електронної пошти (e-mail) Замовника та вважається електронним підписом Замовника, що засвідчує дії Замовника, що включає замовлення та інші дії Послуг шляхом листування електронною поштою.

4.3.1. Доступ до Особистого кабінету надається лише Замовнику. Будь-яка інша особа має реєструватися окремо.

4.3.2. Замовнику забороняється передавати доступ до онлайн заходів, які він отримав у своєму Особистому кабінеті будь-яким третім особам. У разі здійснення таких дій Виконавець має право на одностороннє розірвання цього Договору, що призводить до видалення Особистого кабінету такого Замовника.

4.3.3. У разі укладання Замовником нового договору на порушення пунктів 4.3.1. 4.3.2. та 8.3. Виконавець має право стягнути з такого Замовника штрафні санкції у сумі вартості сплачених Послуг із одночасним розірванням договору Оферти.

4.4. Термін надання Послуги Виконавцем:

(а) для онлайн заходів (занять, модулів, курсів, семінарів тощо) – у день проведення кожного заходу, дата проведення якого вказується на Веб-сайті з урахуванням можливих змін до розкладу такого заходу, як зазначено у п.2.3 вище;

(б) для надання доступу до відеозапису заходів або інших матеріалів Школи – 3 (три) робочі дні з моменту оплати;

(в) для надання доступу до відеозаписів занять, що ще не відбулися – чотири робочі дні з дня проведення заходу онлайн. У разі якщо оплату здійснено у вихідний або святковий день, термін обробки починається з першого після вихідного робочого дня.

5. Вартість послуг та порядок оплати

5.1. Вартість Послуг за цим Договором визначається відповідно до вартості кожної конкретної Послуги, які публікуються на Веб-сайті та/або в Особистому кабінеті, та/або надсилаються на адресу електронної пошти Замовника.

5.1.1. Ціна Договору може дорівнювати вартості окремої Послуги або складатися із суми всіх замовлених та оплачених Замовником Послуг (наприклад, передоплата відразу за кілька занять, за весь курс чи модуль).

5.1.2. У вартість Послуги не входить вартість будь-яких фінансових послуг платіжних інструментів або операторів платіжних систем (комісії за переказ коштів, комісії за конвертацію валют), Замовник самостійно їх сплачує.

5.1.2.1. Виконавець має право відмовити Замовнику у наданні Послуг у разі, якщо кошти не в повному обсязі (стягнені комісії) були зараховані на банківський рахунок Виконавця. Будь-які ризики перерахування коштів несе Замовник до моменту зарахування коштів на рахунок Виконавця.

5.1.2.2. Замовник зобов'язаний переконатися у зарахування коштів у рахунок Виконавця на початок Надання Послуг. У разі відсутності (незарахування) коштів Замовнику буде відмовлено у наданні Послуг. У разі якщо Замовнику було відмовлено на цій підставі, але кошти все ж таки були зараховані на рахунок Виконавця пізніше, а не повернулися Замовнику, Виконавець надасть Замовнику вибір можливих варіантів подальших дій: (1) повернення коштів, (2) зарахування коштів на оплату за інші Послуги (повністю або частково) на умовах цього Договору.

5.2. Оплата Послуг здійснюється Замовником у безготівковій формі (1) шляхом банківського переказу на поточний рахунок виконавця або (2) через платіжні системи, зазначені на сайті Виконавця. Замовник зобов'язується надати підтвердження оплати (квитанцію про оплату) на першу вимогу Виконавця.

5.2.1. Моментом оплати послуг є час безпосереднього зарахування коштів на рахунок Виконавця.

5.3. Замовник(-и), які проживають за межами України, оплачують вартість Послуг в іноземній валюті відповідно до ціни Послуги, визначеної у національній валюті України, на відповідній сторінці Веб-сайту.

5.4. Послуги надаються за умови внесення оплати у повному (100%) розмірі на розрахунковий рахунок Виконавця не пізніше строків, зазначених відповідно до інформаційних листів, та/або рахунками, що надсилаються на адресу електронної пошти Замовника та або в Особовому кабінеті Замовника.

5.5. В обов'язок Замовника входить перевірка всіх правил та вимог банку, банківських установ, платіжних систем під час здійснення платежів чи оформлення повернення коштів.

5.6. Оплата оформленого належним чином рахунку/інвойсу/рахунку-фактури є підставою для відображення господарської операції з надання послуг.

5.7. Повернення коштів за сплачені, але не надані Послуги здійснюється на підставі індивідуального звернення Замовника на адресу Виконавця. Під не наданими послугами маються на увазі Послуги з доступу до онлайн заходів, які ще не були надані.

5.7.1. Повернення Замовнику коштів за оплачені, але не надані Послуги відбувається або в такий спосіб, в який було здійснено оплату, або індивідуально погоджується із Замовником на інший спосіб здійснення операції з повернення коштів. При оформленні повернення коштів у тому числі міжнародним банківським переказом SWIFT, сервісний збір, комісія банку або комісія платіжної системи за переказ коштів або конвертацію валют утримуються з суми, що підлягає поверненню, якщо інше не визначено правилами банку Замовника або Виконавця.

5.7.2. Моментом списання коштів є момент списання з банківського рахунку Виконавця. Виконавець не несе відповідальності за роботу інтернет-провайдерів, операторів зв'язку, банківських установ, платіжних систем Visa/MasterCard, в результаті яких необхідна інформація, дані не надійшли або надійшли із запізненням, були втрачені або пошкоджені.

5.8. Оплата Послуг та здійснення операцій щодо повернення коштів за оплачені, але не надані Послуги відбувається у національній валюті України (гривні)а для валютних платежів – за курсом Національного Банку на день здійснення відповідного платежу.

5.9. Повернення коштів за надані Послуги, але не отримані Замовником з незалежних від Виконавця причин, не повертаються, але Замовник у такому разі отримує доступ до відеозапису та/або інших матеріалів щодо відповідної Послуги.

5.10. Виконавець не несе відповідальності за дії чи бездіяльність третіх осіб у процесі здійснення оплати за Послуги або у процесі проведення платежу щодо повернення коштів за оплачені, але не надані Послуги, зокрема платіжних провайдерів, банків, центральних координуючих органів, процесингових центрів та провайдерів технічної інфраструктури.

5.11. На період дії Постанови НБУ №18 від 24.02.2022 (про обмеження банківськими установами валютних переказів за кордон на час військового стану, зі змінами та доповненнями) або будь-яких інших регуляторних обмежень, що виключають повернення коштів за межі митної території України за сплачені, але не надані послуги послуги у зв'язку з відмовою. повернення коштів за такі оплачені послуги неможливе. В цьому випадку оплата може бути перенесена на інше заняття після погодження з Адміністрацією Школи. У разі внесення змін або скасування обмежень щодо переказу коштів за кордон, повернення коштів буде здійснюватися у звичайному режимі.

5.12 Відповідно до вимог законодавства України, а також правил та умов договору з банківськими платіжними системами (VISA, Mastercard), які задіяні на сайті Школи, Виконавець встановлює додаткові умови придбання Послуг Школи:

Якщо Замовник сплатив Послугу Виконавця, яка за розкладом, зазначеним на Веб-сайті та в Особистому кабінеті Замовника, надаватиметься більше ніж через 90 (дев'яносто) календарних днів (максимальний термін, протягом якого користувач платіжної системи може здійснити повернення коштів), Виконавець продає Замовнику право на вимогу отримання Послуги. Така дія нічим не відрізнятиметься від звичайної оплати Послуг Виконавця. У такому разі вважається, що обов'язок Виконавця виконано належним чином у момент набуття такого права вимоги, відмова не допускається, а кошти не підлягають поверненню. За погодженням з Адміністрацією право вимоги може бути використане для отримання доступу до іншого заняття, ніж те, щодо якого воно було придбано. Передання права вимоги третій особі заборонено та можливе виключно за домовленістю з Адміністрацією Школи.

5.13 Повернення коштів у повному обсязі за сплачений курс можливе, якщо з дати надходження коштів на наш рахунок пройшло менше 7 діб. Якщо з дати купівлі курсу минуло від 7 до 14 днів, можливе повернення 50% вартості. Після повернення коштів ви втратите доступ до курсу. Якщо з дати надходження грошей на наш рахунок пройшло більше 14 календарних днів, то гроші не повертаються, але ви зберігаєте доступ до курсу на термін, вказаний в умовах купівлі курсу. Для оформлення заявки на повернення коштів необхідно написати лист на електронну пошту support@mastermarat.com

6. Конфіденційність

6.1. Офіційним листуванням у рамках цього Договору про надання послуг є листування з адміністрацією Школи електронною поштою, зазначеної на вкладці «Контакти» на Веб-сайті Виконавця.

6.2. Усі та будь-які повідомлення, листування, спілкування та інший обмін інформацією безпосередньо між Замовником та Виконавцем є конфіденційним та може бути розголошений лише за наявності згоди Виконавця та Замовника.

7. Права інтелектуальної власності.

7.1. Вся інформація та матеріали Школи Марату є результатом інтелектуальної, творчої діяльності їхніх авторів, права інтелектуальної власності на які належать відповідним правовласникам. Використання отриманої Замовником інформації будь-яким способом у т. ч. передача іншим особам, розповсюдження, копіювання, тиражування тощо. можливо виключно за письмовою згодою Виконавця або уповноваженої правовласником особи.

7.2. Цей Договір чи будь-яке замовлення, чи оплата Послуг жодним чином не свідчать про будь-яку згоду на використання об'єктів інтелектуальної власності, крім як у межах надання Послуг.

7.3. Замовник зобов'язується виконувати практичні, самостійні та домашні завдання, використовувати отримані навчальні та методичні матеріали виключно для особистих цілей, не передавати отримані навчальні та методичні матеріали третім особам.

7.4. Будь-які відео- чи аудіозаписи семінарів, курсів чи інших заходів Школи, як навчальних, так і таких, які не можна віднести до навчальних, вважаються за цим Договором матеріалами Школи, зокрема можуть вважатися навчальними чи методичними матеріалами, до яких Замовник отримує доступ через Особистий кабінет або іншим, визначеним Виконавцем, чином. Щоб уникнути непорозумінь, послуга з доступу до відеозаписів не означає придбання електронних копій відеозаписів цих занять, як шляхом безпосередньої передачі, так і створення копій (відтворення) матеріалів і не входить до складу Послуг, і не є предметом цього Договору. Для придбання електронних копій відеозаписів таких занять Замовник повинен звернутися до Виконавця для укладання ліцензійного договору.

8. Термін дії договору. Розірвання договору

8.1. Цей Договір набирає чинності з моменту, визначеного п.1.3.

8.2. Цей Договір укладається безстроково та діє до його припинення з моменту односторонньої відмови Замовника від цього Договору, що здійснюється шляхом повідомлення Замовником Виконавця про таке припинення або з ініціативи Виконавця, як зазначено нижче.

8.3. Цей Договір може бути розірваний за ініціативою Виконавця у разі:

8.3.1. Замовником було порушено морально-етичні норми та правила поведінки при отриманні Послуг, що виключають або ускладнюють Виконавцю та/або залученим особам Виконавця, організацію чи надання Послуг, або іншим Замовникам отримання Послуги в онлайн (дистанційному) форматі або під час спілкування Замовників у Чат-групах;

8.3.2. Замовником було порушено законодавство України або країни фактичного перебування Замовника, у тому числі громадський порядок або шкоди честі, гідності та ділової репутації інших Замовників, Виконавцю, залученим особам або іншим третім особам (наприклад: надання неправдивої, недостовірної інформації про Виконавця та його Послуг, релігії, політичних поглядів, використання нецензурної лексики чи інших виразів, які будь-яким чином принижують репутацію Виконавця та/або ображають інших учасників навчального процесу);

8.3.3. Замовником було порушено майнові чи немайнові права інтелектуальної власності Виконавця, пункти 7.1.-7.4. цієї Оферти;

8.3.4. Поширена інформація про особу, ідею та/або товар з метою самореклами у будь-якій формі та у будь-який спосіб, і яка (тобто інформація) призначена, щоб сформувати або підтримати прямим чи непрямим способом (спонсорство, розміщення товару (продакт-плейсмент), поінформованість споживачів та їх інтерес до таких осіб, ідей та/або товарів);

8.3.5. Замовник передав будь-якій третій особі доступ до онлайн заходів, який він отримав у своєму Особистому кабінеті;

8.3.6. Надання Викладачем рекомендацій, що на його думку Замовнику потрібен індивідуальний або окремий підхід, який у групі не можна забезпечити і який не відповідає цілям навчального процесу.

8.4. У разі припинення Договору з ініціативи Виконавця Послуги вважаються належним чином наданими, а Договір може бути відновлений або укладений заново з тим самим Замовником, або на користь того ж Замовника, виключно після відшкодування Виконавцю завданих Замовником збитків, або окремого письмового погодження.

9. Відповідальність сторін та вирішення спорів

9.1. У разі наявності спору між Виконавцем та Замовником, надання Виконавцем Послуг Замовнику припиняється до моменту вирішення такої суперечки між сторонами.

9.2. Якщо відповідну суперечку неможливо вирішити шляхом переговорів, вона вирішується в судовому порядку відповідно до чинного законодавства України.

9.3. Виконавець не надає гарантій та не відповідає за фактичне застосування Замовником набутих знань та навичок на практиці – коректне застосування набутих знань та навичок повністю відповідає Замовнику. Тобто, жодні претензії щодо результатів застосування Замовником отриманих знань та навичок внаслідок надання йому Послуг не можуть бути пред'явлені Виконавцю за жодних обставин.

10. Форс-мажорні обставини

10.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов'язань, передбачених цим Договором, якщо таке невиконання або неналежне виконання сталося внаслідок форс-мажорних обставин (обставин непереборної сили).

10.2. Зокрема, до обставин непереборної сили в цьому Договорі відносяться події, які виникають без вини Виконавця, крім волі чи всупереч волі або бажанню Виконавця і які не можна за умови вживання звичайних для цього заходів передбачити і не можна за всієї турботливості та обачності відволікти (уникнути), наприклад, стихій (КОВІД-19), техногенного та антропогенного походження, обставини суспільного життя (війна, військові дії, блокади, суспільні хвилювання, прояви тероризму, масові страйки та локаути, бойкоти тощо), а також видання заборонних або обмежувальних нормативних актів органів державної влади або місцевого самоврядування названих органів, які унеможливлюють виконання цього Договору або тимчасово перешкоджають такому виконанню.

10.3. Якщо форс-мажорні обставини триватимуть більше 3-х місяців поспіль, кожна зі Сторін матиме право відмовитися від подальшого виконання зобов'язань за цим Договором і, в такому разі, жодна із Сторін не матиме права на відшкодування іншою Стороною можливих збитків.

11. Персональні дані та немайнові права

11.1. Акцептуючи/укладаючи цю Оферту/Договір, Замовник дає згоду (дозвіл) на обробку його персональних даних, з метою підтвердження повноважень суб'єкта персональних даних на укладення, зміну та розірвання Договору, забезпечення реалізації адміністративно-правових та податкових відносин, відносин у сфері бухгалтерського обліку та статистики, а також для забезпечення реалізації інших передбачень. Замовник, акцептуючи цю Оферту/Договір, підтверджує, що він повідомлений про свої права відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та Загального регламенту захисту даних (General Data Protection Regulation, GDPR; Regulation (EU) 2016/679). З Умовами збору, зберігання та обробки даних Школи Марату можна ознайомитись нижче. Умовами збору, зберігання та обробки даних Школою Марата є невід'ємною частиною Оферти/Договору, а Договір не може бути укладений без безумовного прийняття Замовником таких Умов збору, зберігання та обробки даних Школою Марата.

11.2. Акцептуючи/укладаючи цю оферту/Договір, Замовник дає згоду (дозвіл) на проведення фото- та/або відеозйомки його (Замовника) без винятків або обмежень, якщо така фото- та/або відеозйомка здійснюється Виконавцем під час надання Послуги, у тому числі і у вигляді відеоконференцій чи онлайн-занять.

11.3. Акцептуючи/укладаючи цю оферту/Договір, Замовник дає згоду (дозвіл) на відправку на його адресу електронної пошти або інші засоби зв'язку всіх матеріалів або анонсів про Послуги Виконавця та його партнерів (за наявності), за умови, що Замовник у будь-який час зможе відписатися від такої розсилки.

11.4. Чат груп. Виконавець (адміністрація Школи Марата) може створювати групи в інтернет-месенджерах або соціальних мережах для спілкування певної групи Замовників між собою та за участю адміністрації Школи та/або викладачів Школи, які, як правило, об'єднані загальною тематикою/інтересами або за іншими критеріями (надалі «чат-групи»).

11.4.1. Такі чат-групи є складовою Послуг. Участь у чат-групах добровільна та здійснюється на свій ризик учасника (Замовника). Правила участі в чат-групах можуть бути індивідуальними та визначаються адміністрацією.

11.4.2. Доступ до групи чатів надається Замовнику через кошти в Особистому кабінеті. Метою обробки персональних даних у таких чат-групах є мета, визначена адміністрацією або, якщо така мета не визначена окремо, метою є спільне спілкування учасників (Замовників) між собою у межах, визначених адміністрацією такої чат-групи.

Учасники на власний розсуд визначають, які персональні дані розкривати в таких чат-групах, однак, у зв'язку зі значною кількістю одержувачів такої інформації (даних), адміністрація Школи закликає розсудливо вчиняти такі дії та підкреслює, що Школа жодним чином не може забезпечити конфіденційність, захищеність чи цілісність таких даних.

Зберігання персональних даних у таких чат-групах визначається правилами (умовами) соціальної мережі чи месенджера, де створено чат-групу та Школа окремо не зберігає. Підставою для опрацювання персональних даних є добровільна участь учасників у таких чат-групах.

11.4.3. Адміністрація має право на видалення користувача з чат-групи на свій розсуд, у тому числі, якщо поведінка Замовника суперечить загальним нормам моралі, або перешкоджає, або відволікає іншим учасникам від конструктивної роботи, незалежно від того є така поведінка моральною чи аморальною.

11.4.4. Спілкування в чат-групах з адміністрацією або викладачами Школи не має юридичних наслідків та не може вважатися офіційним листуванням у рамках цього Договору про надання послуг.

12. Заключні положення

12.1. Виконавець залишає за собою право в будь-який час в односторонньому порядку вносити зміни до цієї Оферти/Договіру. Всі зміни до цієї Оферти/Договір публікуються на Веб-сайті та/або надсилаються на адресу електронної пошти Замовника. Усі зміни до цієї Оферти/Договір набирають чинності з моменту їх публікації на вказаних вище ресурсах. Замовник вважається належним чином, повідомленим про внесені до цієї Оферти/Договір зміни з моменту їх опублікування на Веб-сайті.

12.2. Зміни набирають чинності з моменту опублікування, якщо інший термін набуття чинності змін не визначений додатково при їх публікації.

12.3. Визнання окремих положень цієї Оферти/Договору недійсними не тягне за собою недійсність цієї Оферти/Договору загалом.

12.4. Сторони домовилися, що до всіх правовідносин, що виникають із цього Договору, застосовується законодавство України.

 

Умови збирання, зберігання та обробки даних.

Ми, Школа Марата, далі – «Школа», edu.mastermarat.com, далі – «Веб-сайт», цим заявляємо про наступні підстави та умови збору, зберігання та обробки персональних даних.

Якщо Ви маєте запитання щодо цих умов збору, зберігання та обробки персональних даних, Ви можете зв'язатися з нами за даною адресою: support@mastermarat.com.

Фізична особа-підприємець Шадрін В'ячеслав Олександрович, зареєстрований та чинний відповідно до вимог законодавства України, надалі – «Адміністрація Веб-сайту», який є власником персональних даних, згідно з визначенням Закону України «Про захист персональних даних».

Персональні дані, які ми збираємо та обробляємо:

● Інформація, яку слухач/учасник курсу самостійно розголошує усно чи письмово, в електронному вигляді або під час заходів Школи (семінарів, занять курсів, зокрема онлайн), далі – «Заходи», яка може зберігатися у записах таких Заходів (у відео, фото чи текстовому форматі);

● Ім'я, прізвище та електронну адресу з метою 

* ідентифікації слухача/учасника курсу під час реєстрації на Веб-сайті; 

* надання доступу до заходів; 

* встановлення факту оплати за участь або доступу до Заходів, з метою надання відповідного письмового підтвердження (сертифікату) про участь та/або засвоєння матеріалу Заходів;

● Вказаний номер контактного телефону, а також контактні дані в соціальних мережах, зокрема Facebook, Telegram, для надсилання повідомлень про підтвердження реєстрації на Заходи або для надання доступу до записів Заходів, та/або з метою зателефонувати для вирішення невідкладних питань зі слухачем/учасником курсу, наприклад, у вирішенні технічних;

● Електронна адреса для отримання повідомлень про майбутні та актуальні Заходи Школи, на які приходитиме, якщо слухач / учасники курсу, поставили відповідну галочку (можна відмовитися від такого виду повідомлень у будь-який момент; скориставшись інструкцією міститься в листі про те, як це зробити).

Ми збираємо та обробляємо персональні дані слухача:

● Під час реєстрації слухача на Заходи Школи або при запиті інформації про них;

● Під час реєстрації на Веб-сайті, а також під час ідентифікації в особистому електронному кабінеті Веб-сайту;

● Під час спілкування з адміністрацією Школи електронною поштою або іншими засобами зв'язку (наприклад, через особистий кабінет слухача або засобами дистанційного зв'язку (Viber, Facebook Messenger, Telegram, WhatsApp), а також усно телефоном);

● За запитом слухача на отримання електронного повідомлення за актуальними новинами про діяльність Школи;

● В рамках відповідей адміністрацією Школи слухачеві на повідомлення чи запити. Інформація, яка може збиратися автоматично під час відвідування Веб-сайту Школи, автоматично збирається певна інформація, яка може включати в себе наступне:

1. Статистика перегляду

Інформацію про розділи Веб-сайту, які переважно переглядають слухачі, частоту з'єднань з Веб-сайтом, програмне та апаратне забезпечення, що використовується для відвідування Веб-сайту, географію слухачів.

2. Журнали (лог-файли)

Устаткування хостинг-провайдера Школи може записувати запити, зроблені Вами, інформацію про програмне та апаратне забезпечення, які використовуються для відвідування Веб-сайту, IP-адреси, а також часу, пов'язаного з доступом. Ми використовуємо цю інформацію для підвищення безпеки веб-сайту, зокрема для запобігання атакам DDoS.

Кнопки "Поділитися" та "Лайк" пов'язані з Вашими обліковими записами в соціальних мережах. Це передбачає обмін Вашими даними з технічних міркувань та міркувань безпеки.

Зберігання персональних даних

Ми зберігаємо Ваші персональні дані настільки, наскільки це необхідно для виконання наших зобов'язань перед Вами. Ви можете відкликати надану раніше Вами згоду на обробку своїх персональних даних, надіславши нам електронний лист за адресою: support@mastermarat.com, або надіслати нам запит на знищення своїх персональних даних.

Зверніть увагу, що у випадках, визначених законодавством, зокрема Податковим Кодексом України, ми зберігаємо персональні дані, наприклад у первинних документах, не менше трьох років, які не можуть бути видалені або знищені за Вашим запитом раніше. Після закінчення терміну зберігання зібрані персональні дані будуть знищені з урахуванням загальноприйнятих стандартів безпеки.

Передача персональних даних третім особам

Ми можемо передавати Ваші персональні дані таким третім особам:

monobank (АТ "Універсал Банк") МФО — 322001, ЄДРПОУ — 21133352, Адреса головного офісу: 04080, м. Київ, вул. Оленівська, 23 (https://monobank.ua), оф.виділені фінансові дані, такі як ім'я, прізвище, адреса та інформація про кредитну або дебетову картку для завершення оплати послуг.

Зверніть увагу, відповідно до законодавства України, персональні дані можуть бути надані органам державної влади та місцевого самоврядування, судам, урядовим установам та правоохоронним органам. Ми не продаємо, не здаємо в оренду і не надаємо Ваші персональні дані в комерційних цілях чи іншим чином, ніж зазначено вище.

Права слухача

Слухач має право:

● запитувати доступ до своїх персональних даних та дізнаватися про їх обробку;

● вимагати виправлення своїх персональних даних;

● вимагати знищення своїх персональних даних;

● вимагати обмеження обробки своїх персональних даних;

● заперечувати проти обробки своїх персональних даних;

● відкликати згоду (якщо надано) на обробку своїх персональних даних;

● подати скаргу щодо обробки своїх персональних даних. Зверніть увагу, що перш ніж надати інформацію згідно з Вашим запитом, ми можемо попросити Вас повідомити додаткові дані для підтвердження Вашої особи.

Обробка інформації щодо неповнолітніх

Сайт не спрямований і не призначений для осіб віком до 18 років. Якщо Ви молодше 18 років, Ви НЕ маєте права надавати нам персональні дані без згоди батьків, законного опікуна або органів опіки та піклування. У разі виявлення нами персональних даних слухачів віком до 18 років ми такі персональні дані видалятимемо негайно.

Внесення змін

У разі внесення істотних змін до цих Умов збору, зберігання та обробки персональних даних, Адміністрація Веб-сайту повідомить Вас про це шляхом публікації на Веб-сайті відповідного оголошення.

Продовжуючи користування Веб-сайтом, Ви автоматично погоджуєтесь на оновлені Умови. Ми також рекомендуємо Вам періодично переглядати сторінку Веб-сайту, на якій розміщено інформацію про Умови збирання, зберігання та обробки персональних даних.