Школа Марата

1. Загальні положення

1.1. Наведені нижче умови є публічною офертою (пропозицією) будь-якій повнолітній (18+) фізичній особі (Замовнику), згідно зі ст. 641 Цивільного кодексу України, Школи Марата (Виконавець) укласти Договір про надання послуг на встановлених Виконавцем умовах.

Виконавцем є фізична особа-підприємець Шадрін В'ячеслав Олександрович, який зареєстрований та діють відповідно до вимог законодавства України.

1.1.1. Фізичні особи-підприємці та/або юридичні особи, які бажають замовити відповідні Послуги (як визначено нижче), можуть додатково звернутися до Виконавця щодо укладення відповідного договору.

1.2. Ця оферта вважається укладеною письмовою, в тому числі електронною, угодою (договором) на умовах приєднання (до якої приєднується Замовник) з моменту Акцепту (угоди, тобто вчинення дій, передбачених у п. 1.3) Замовником умов цієї оферти.

1.3. Будь-яка з наступних дій вважається акцептом Замовника оферти Виконавця та укладенням цього Договору про надання послуг:

а) Введення одноразового ідентифікатора шляхом переходу за унікальним гіперпосиланням, яке Замовник отримує за вказаною електронною адресою і таким чином здійснює реєстрацію в інформаційно-комунікаційній системі Виконавця на Веб-сайті edu.mastermarat.com (далі «Веб-сайт»);

б) Письмове (у т. ч. в електронній формі) повідомлення Замовника про прийняття умов цього Договору.

1.4. Особистий кабінет – це особистий обліковий запис Замовника в системі Виконавця (edu.mastermarat.com), що містить відомості для автентифікації, в якій після реєстрації Замовника зберігається інформація про замовлені та отримані ним Послуги, розклад, програму, адресу, вартість та дати надання можливих майбутніх Послуг. Особистий кабінет захищений паролем Замовника, який невідомий Виконавцю, а всі дії з Особистого кабінету Замовника породжують юридичні права та обов'язки Сторін.

1.4.1. Замовником вважається та особа, електронна адреса якої вказана в його Особовому кабінеті, при цьому оплату може здійснити інша юридична або фізична особа. Щоб уникнути непорозумінь, електронна адреса Замовника вказується у виставленому рахунку (інвойсі).

1.4.2. Протягом дії договору електронна адреса Замовника, вказана в його Особистому кабінеті, може змінюватися виключно на розсуд Виконавця, але не більше двох разів для кожного Замовника. Про можливість зміни електронної адреси Виконавець повідомляє Замовник протягом 10 робочих днів.

1.5. Кожна Сторона гарантує іншій Стороні, що володіє необхідною дієздатністю, а також усіма правами та повноваженнями, необхідними та достатніми для укладення та виконання цього Договору.

1.5.1. Замовник, приймаючи умови цього Договору, підтверджує, що досяг 18-річного віку. Фізична особа, яка не досягла 18-річного віку (неповнолітній), може укласти цей Договір виключно на підставі письмового дозволу батьків, усиновителів, опікунів, піклувальників або інших законних представників неповнолітнього, наданого Виконавцю за кожною конкретною Послуги, обраною неповнолітнім. Такий дозвіл має містити чітке твердження, що обрана Послуга позитивно впливатиме на духовний, психічний та моральний розвиток неповнолітнього з урахуванням усіх особливостей таких Послуг, зокрема, визначених у п.1.5.4 нижче.

1.5.1.1. У випадку, якщо особа не досягла 18 років, але визнана судом, який має повну цивільну дієздатність, така особа має надати копію судового рішення Виконавцю для укладання Договору.

1.5.2. У разі придбання Послуг або здійснення інших дій, визначених п.1.3 Договору всупереч положенням українського законодавства або цього Договору Виконавець може пред'явити позов до Замовника або, у випадках вчинення таких дій неповнолітньою або малолітньою особою, батьків, усиновителів, опікунів, піклувальників або інших законних представників такого неповнолітнього.

1.5.3. Замовник зобов'язується дотримуватись морально-етичних норм та правил поведінки при отриманні Послуг, у тому числі утримуватися від дій, зазначених у п.3.6.

1.5.4. Замовник усвідомлює і погоджується, що зміст Послуг може містити інформацію, призначену виключно для повнолітніх (контент 18+), тобто таку, яка може включати дослідження негативних сторін людської психіки, зокрема насильство, ненормативну лексику, а також включати особливості викладу такої інформації авторами (в т.ч. із застосуванням ненормативних). негативного психоемоційного стану у Замовника, як: не сприйняття способу викладу, відчуття дискомфорту чи відрази.

1.6. Укладаючи цей Договір, Замовник автоматично погоджується з повним та безумовним прийняттям положень цього Договору, цін на Послуги та всіх додатків, які є невід'ємними частинами Договору.

2. Предмет Договору

2.1. Предметом цього Договору є надання Виконавцем послуг, список яких розміщено на Веб-сайті Виконавця www.mastermarat.com, а саме: (1) організація та проведення семінарів, курсів або інших занять курсів, у тому числі онлайн (дистанційно); (2) доступ до відеозаписів семінарів, курсів, занять чи інших заходів. Кожен такий семінар, курс чи інше заняття, чи захід, а також надання доступу до відеозаписів семінарів, курсів, занять чи інших заходів є окремою послугою (далі кожна окремо – «Послуги»).

2.1.1. Для зручності Послуги можуть бути об'єднані в групи Послуг, наприклад, у «курс», «модуль», «рік навчання», що означає умовне об'єднання певної кількості занять, що змінюється, за ознаками подібності теми, місця проведення, авторства тощо.

2.1.2. Якщо інше не вказано на Веб-сайті, Послуги, об'єднані у групи (курс, модуль, рік навчання), надаються кожна окремо та вважаються самостійними.

2.2. Актуальні умови, розклад, програма, адреса, вартість та дати надання Послуг публікуються на Веб-сайті та/або надсилаються на адресу електронної пошти Замовника та/або в Особистому кабінеті Замовника.

2.3. Виконавець має право заздалегідь (але не менше одного дня до дати надання Послуги) змінювати розклад, програму, адресу, вартість та дату надання Послуги з організації та проведення занять онлайн, повідомивши про це Замовник. Замовник вважається належним чином повідомленим, якщо відповідне повідомлення оприлюднене та/або надіслано на адресу електронної пошти Замовника та/або в Особистому кабінеті Замовника.

2.3.1. Виконавець робить все можливе, щоб забезпечити доступ до відеозаписів та матеріалів Школи Замовнику протягом терміну, передбаченого тарифом з моменту надання послуги.

2.3.2. Словосполучення «змінювати розклад», «міняти програму», означають право Виконавця не лише змінити розклад/програму, а й у тому числі скасовувати будь-який захід, без пояснення причин, але дотримуючись вимог п.2.3. про належне повідомлення Замовника про організацію та проведення занять онлайн.

2.3.3. Виконавець не несе відповідальності за несвоєчасне попередження, якщо Замовником надано неактуальні або недостовірні контактні дані при реєстрації Замовника в системі Виконавця (www.mastermarat.com).

2.4. Анонси та опис заходу є виключно для приблизного (орієнтовного) ознайомлення Замовника з проблематикою теми та не є структурою та чітким планом розкриття автором теми, що здійснюється відповідно до індивідуальної (авторської) методики (п. 3.3.1.).

3. Порядок надання послуг

3.1. Виконавець вправі залучати до надання послуг третіх осіб, зокрема ораторів чи авторів, і навіть обслуговуючий персонал (відеорежисерів, звукооператорів, фотографів, помічників тощо.).

3.2. Особи, які надаватимуть Послуги безпосередньо, публікуються на Веб-сайті.

3.3. Послуги надаються відповідно до індивідуальної (авторської) методики.

3.3.1. Індивідуальна (авторська) методика – це сукупність прийомів, методів і засобів, розроблених автором з урахуванням його досвіду та знань, необхідні розкриття теми заняття (заходи). Вона відображає індивідуальний стиль автора та ґрунтується на обліку особливостей навчального матеріалу, слухачів та умов навчання, а також включає власний унікальний спосіб його донесення до Замовника. У той же час, така методика може не відповідати очікуванням слухачів, оскільки ґрунтується на індивідуальному баченні автора.

3.3.2. На свій розсуд Виконавець забезпечує Замовника навчально-методичними матеріалами та відповідною літературою або доступом до них в електронному форматі.

3.4. Моментом надання послуги є день (дата) надання послуги.

3.5. Надаючи Послуги в режимі онлайн (дистанційно) і Послуги з доступу до відео, Виконавець забезпечує технічну можливість трансляції та/або доступу до відео. При цьому Виконавець не несе відповідальності за неотримання або неналежне отримання Замовником відповідної Послуги, у тому числі, якщо це сталося через несправність або відсутність у Замовника необхідного обладнання для отримання відповідних Послуг.

3.6. При отриманні Послуг у режимі онлайн (дистанційно) Замовник повинен утримуватись від дій:

3.6.1. можуть виключити чи ускладнити Виконавцю та/або залученим особам Виконавця надання чи організацію надання Послуг або іншим Замовникам отримання Послуг;

3.6.2. порушують законодавство України або країни фактичного перебування Замовника, в тому числі громадський порядок або завдають шкоди честі, гідності та діловій репутації інших Замовників, Виконавця, залучених осіб або інших третіх осіб (наприклад: надання неправдивої, недостовірної інформації про Виконавця або його Послуг, розпалювання конфліктів або інших та/або ображають інших учасників навчального процесу);

3.6.3. порушують майнові та немайнові права інтелектуальної власності Виконавця;

3.6.4. розповсюджують інформацію про особу, ідею та/або товар, поширюючи за грошову чи іншу винагороду або з метою самореклами у будь-якій формі та у будь-який спосіб і яка (тобто інформація) призначена, щоб сформувати або підтримати прямим чи непрямим способом (спонсорство, розміщення товарів (продакт-плейсмент), обізнаність споживачів та/або).

3.7. Замовник зобов'язується при отриманні Послуг в режимі онлайн (дистанційно) бути присутнім на заняттях та сумлінно виконувати завдання, рекомендації та поради Виконавця, а при самостійному опрацюванні матеріалу – сумлінно виконувати домашні завдання тощо.

4. Порядок оформлення послуг

4.1. Замовник здійснює заявку на створення облікових даних для входу до Особистого кабінету шляхом переходу за одноразовим посиланням з листа електронної пошти, отриманого у поштовій розсилці, на яку підписався замовник на сайті mastermarat.com. Після автоматичної обробки сервером Замовнику на вказану електронну адресу надходить логін і пароль для доступу до особистого кабінету. Рекомендовано змінити пароль після першого входу до кабінету.

4.2. Замовник самостійно обирає Послугу на відповідній сторінці Веб-сайту edu.mastermarat.com та здійснює оплату Послуги Виконавця у спосіб, запропонований на Веб-сайті. Замовник може погодити з Виконавцем інший спосіб оплати.

4.3. Особистий кабінет Замовника прив'язується до адреси електронної пошти (e-mail) Замовника та вважається електронним підписом Замовника, що засвідчує дії Замовника, що включає замовлення та інші дії Послуг шляхом листування електронною поштою.

4.3.1. Доступ до Особистого кабінету надається лише Замовнику. Будь-яка інша особа має реєструватися окремо.

4.3.2. Замовнику забороняється передавати доступ до онлайн заходів, які він отримав у своєму Особистому кабінеті будь-яким третім особам. У разі здійснення таких дій Виконавець має право на одностороннє розірвання цього Договору, що призводить до видалення Особистого кабінету такого Замовника.

4.3.3. У разі укладання Замовником нового договору на порушення пунктів 4.3.1. 4.3.2. та 8.3. Виконавець має право стягнути з такого Замовника штрафні санкції у сумі вартості сплачених Послуг із одночасним розірванням договору Оферти.

4.4. Термін надання Послуги Виконавцем:

(а) для онлайн заходів (занять, модулів, курсів, семінарів тощо) – у день проведення кожного заходу, дата проведення якого вказується на Веб-сайті з урахуванням можливих змін до розкладу такого заходу, як зазначено у п.2.3 вище;

(б) для надання доступу до відеозапису заходів або інших матеріалів Школи – 3 (три) робочі дні з моменту оплати;

(в) для надання доступу до відеозаписів занять, що ще не відбулися – чотири робочі дні з дня проведення заходу онлайн. У разі якщо оплату здійснено у вихідний або святковий день, термін обробки починається з першого після вихідного робочого дня.

5. Вартість послуг та порядок оплати

5.1. Вартість Послуг за цим Договором визначається відповідно до вартості кожної конкретної Послуги, які публікуються на Веб-сайті та/або в Особистому кабінеті, та/або надсилаються на адресу електронної пошти Замовника.

5.1.1. Ціна Договору може дорівнювати вартості окремої Послуги або складатися із суми всіх замовлених та оплачених Замовником Послуг (наприклад, передоплата відразу за кілька занять, за весь курс чи модуль).

5.1.2. У вартість Послуги не входить вартість будь-яких фінансових послуг платіжних інструментів або операторів платіжних систем (комісії за переказ коштів, комісії за конвертацію валют), Замовник самостійно їх сплачує.

5.1.2.1. Виконавець має право відмовити Замовнику у наданні Послуг у разі, якщо кошти не в повному обсязі (стягнені комісії) були зараховані на банківський рахунок Виконавця. Будь-які ризики перерахування коштів несе Замовник до моменту зарахування коштів на рахунок Виконавця.

5.1.2.2. Замовник зобов'язаний переконатися у зарахування коштів у рахунок Виконавця на початок Надання Послуг. У разі відсутності (незарахування) коштів Замовнику буде відмовлено у наданні Послуг. У разі якщо Замовнику було відмовлено на цій підставі, але кошти все ж таки були зараховані на рахунок Виконавця пізніше, а не повернулися Замовнику, Виконавець надасть Замовнику вибір можливих варіантів подальших дій: (1) повернення коштів, (2) зарахування коштів на оплату за інші Послуги (повністю або частково) на умовах цього Договору.

5.2. Оплата Послуг здійснюється Замовником у безготівковій формі (1) шляхом банківського переказу на поточний рахунок виконавця або (2) через платіжні системи, зазначені на сайті Виконавця. Замовник зобов'язується надати підтвердження оплати (квитанцію про оплату) на першу вимогу Виконавця.

5.2.1. Моментом оплати послуг є час безпосереднього зарахування коштів на рахунок Виконавця.

5.3. Замовник(-и), які проживають за межами України, оплачують вартість Послуг в іноземній валюті відповідно до ціни Послуги, визначеної у національній валюті України, на відповідній сторінці Веб-сайту.

5.4. Послуги надаються за умови внесення оплати у повному (100%) розмірі на розрахунковий рахунок Виконавця не пізніше строків, зазначених відповідно до інформаційних листів, та/або рахунками, що надсилаються на адресу електронної пошти Замовника та або в Особовому кабінеті Замовника.

5.5. В обов'язок Замовника входить перевірка всіх правил та вимог банку, банківських установ, платіжних систем під час здійснення платежів чи оформлення повернення коштів.

5.6. Оплата оформленого належним чином рахунку/інвойсу/рахунку-фактури є підставою для відображення господарської операції з надання послуг.

5.7. Повернення коштів за сплачені, але не надані Послуги здійснюється на підставі індивідуального звернення Замовника на адресу Виконавця. Під не наданими послугами маються на увазі Послуги з доступу до онлайн заходів, які ще не були надані.

5.7.1. Повернення Замовнику коштів за оплачені, але не надані Послуги відбувається або в такий спосіб, в який було здійснено оплату, або індивідуально погоджується із Замовником на інший спосіб здійснення операції з повернення коштів. При оформленні повернення коштів у тому числі міжнародним банківським переказом SWIFT, сервісний збір, комісія банку або комісія платіжної системи за переказ коштів або конвертацію валют утримуються з суми, що підлягає поверненню, якщо інше не визначено правилами банку Замовника або Виконавця.

5.7.2. Моментом списання коштів є момент списання з банківського рахунку Виконавця. Виконавець не несе відповідальності за роботу інтернет-провайдерів, операторів зв'язку, банківських установ, платіжних систем Visa/MasterCard, в результаті яких необхідна інформація, дані не надійшли або надійшли із запізненням, були втрачені або пошкоджені.

5.8. Оплата Послуг та здійснення операцій щодо повернення коштів за оплачені, але не надані Послуги відбувається у національній валюті України (гривні)а для валютних платежів – за курсом Національного Банку на день здійснення відповідного платежу.

5.9. Повернення коштів за надані Послуги, але не отримані Замовником з незалежних від Виконавця причин, не повертаються, але Замовник у такому разі отримує доступ до відеозапису та/або інших матеріалів щодо відповідної Послуги.

5.10. Виконавець не несе відповідальності за дії чи бездіяльність третіх осіб у процесі здійснення оплати за Послуги або у процесі проведення платежу щодо повернення коштів за оплачені, але не надані Послуги, зокрема платіжних провайдерів, банків, центральних координуючих органів, процесингових центрів та провайдерів технічної інфраструктури.

5.11. На період дії Постанови НБУ №18 від 24.02.2022 (про обмеження банківськими установами валютних переказів за кордон на час військового стану, зі змінами та доповненнями) або будь-яких інших регуляторних обмежень, що виключають повернення коштів за межі митної території України за сплачені, але не надані послуги послуги у зв'язку з відмовою. повернення коштів за такі оплачені послуги неможливе. В цьому випадку оплата може бути перенесена на інше заняття після погодження з Адміністрацією Школи. У разі внесення змін або скасування обмежень щодо переказу коштів за кордон, повернення коштів буде здійснюватися у звичайному режимі.

5.12 Відповідно до вимог законодавства України, а також правил та умов договору з банківськими платіжними системами (VISA, Mastercard), які задіяні на сайті Школи, Виконавець встановлює додаткові умови придбання Послуг Школи:

Якщо Замовник сплатив Послугу Виконавця, яка за розкладом, зазначеним на Веб-сайті та в Особистому кабінеті Замовника, надаватиметься більше ніж через 90 (дев'яносто) календарних днів (максимальний термін, протягом якого користувач платіжної системи може здійснити повернення коштів), Виконавець продає Замовнику право на вимогу отримання Послуги. Така дія нічим не відрізнятиметься від звичайної оплати Послуг Виконавця. У такому разі вважається, що обов'язок Виконавця виконано належним чином у момент набуття такого права вимоги, відмова не допускається, а кошти не підлягають поверненню. За погодженням з Адміністрацією право вимоги може бути використане для отримання доступу до іншого заняття, ніж те, щодо якого воно було придбано. Передання права вимоги третій особі заборонено та можливе виключно за домовленістю з Адміністрацією Школи.

5.13 Повернення коштів у повному обсязі за сплачений курс можливе, якщо з дати надходження коштів на наш рахунок пройшло менше 7 діб. Якщо з дати купівлі курсу минуло від 7 до 14 днів, можливе повернення 50% вартості. Після повернення коштів ви втратите доступ до курсу. Якщо з дати надходження грошей на наш рахунок пройшло більше 14 календарних днів, то гроші не повертаються, але ви зберігаєте доступ до курсу на термін, вказаний в умовах купівлі курсу. Для оформлення заявки на повернення коштів необхідно написати лист на електронну пошту support@mastermarat.com

6. Конфіденційність

6.1. Офіційним листуванням у рамках цього Договору про надання послуг є листування з адміністрацією Школи електронною поштою, зазначеної на вкладці «Контакти» на Веб-сайті Виконавця.

6.2. Усі та будь-які повідомлення, листування, спілкування та інший обмін інформацією безпосередньо між Замовником та Виконавцем є конфіденційним та може бути розголошений лише за наявності згоди Виконавця та Замовника.

7. Права інтелектуальної власності.

7.1. Вся інформація та матеріали Школи Марату є результатом інтелектуальної, творчої діяльності їхніх авторів, права інтелектуальної власності на які належать відповідним правовласникам. Використання отриманої Замовником інформації будь-яким способом у т. ч. передача іншим особам, розповсюдження, копіювання, тиражування тощо. можливо виключно за письмовою згодою Виконавця або уповноваженої правовласником особи.

7.2. Цей Договір чи будь-яке замовлення, чи оплата Послуг жодним чином не свідчать про будь-яку згоду на використання об'єктів інтелектуальної власності, крім як у межах надання Послуг.

7.3. Замовник зобов'язується виконувати практичні, самостійні та домашні завдання, використовувати отримані навчальні та методичні матеріали виключно для особистих цілей, не передавати отримані навчальні та методичні матеріали третім особам.

7.4. Будь-які відео- чи аудіозаписи семінарів, курсів чи інших заходів Школи, як навчальних, так і таких, які не можна віднести до навчальних, вважаються за цим Договором матеріалами Школи, зокрема можуть вважатися навчальними чи методичними матеріалами, до яких Замовник отримує доступ через Особистий кабінет або іншим, визначеним Виконавцем, чином. Щоб уникнути непорозумінь, послуга з доступу до відеозаписів не означає придбання електронних копій відеозаписів цих занять, як шляхом безпосередньої передачі, так і створення копій (відтворення) матеріалів і не входить до складу Послуг, і не є предметом цього Договору. Для придбання електронних копій відеозаписів таких занять Замовник повинен звернутися до Виконавця для укладання ліцензійного договору.

8. Термін дії договору. Розірвання договору

8.1. Цей Договір набирає чинності з моменту, визначеного п.1.3.

8.2. Цей Договір укладається безстроково та діє до його припинення з моменту односторонньої відмови Замовника від цього Договору, що здійснюється шляхом повідомлення Замовником Виконавця про таке припинення або з ініціативи Виконавця, як зазначено нижче.

8.3. Цей Договір може бути розірваний за ініціативою Виконавця у разі:

8.3.1. Замовником було порушено морально-етичні норми та правила поведінки при отриманні Послуг, що виключають або ускладнюють Виконавцю та/або залученим особам Виконавця, організацію чи надання Послуг, або іншим Замовникам отримання Послуги в онлайн (дистанційному) форматі або під час спілкування Замовників у Чат-групах;

8.3.2. Замовником було порушено законодавство України або країни фактичного перебування Замовника, у тому числі громадський порядок або шкоди честі, гідності та ділової репутації інших Замовників, Виконавцю, залученим особам або іншим третім особам (наприклад: надання неправдивої, недостовірної інформації про Виконавця та його Послуг, релігії, політичних поглядів, використання нецензурної лексики чи інших виразів, які будь-яким чином принижують репутацію Виконавця та/або ображають інших учасників навчального процесу);

8.3.3. Замовником було порушено майнові чи немайнові права інтелектуальної власності Виконавця, пункти 7.1.-7.4. цієї Оферти;

8.3.4. Поширена інформація про особу, ідею та/або товар з метою самореклами у будь-якій формі та у будь-який спосіб, і яка (тобто інформація) призначена, щоб сформувати або підтримати прямим чи непрямим способом (спонсорство, розміщення товару (продакт-плейсмент), поінформованість споживачів та їх інтерес до таких осіб, ідей та/або товарів);

8.3.5. Замовник передав будь-якій третій особі доступ до онлайн заходів, який він отримав у своєму Особистому кабінеті;

8.3.6. Надання Викладачем рекомендацій, що на його думку Замовнику потрібен індивідуальний або окремий підхід, який у групі не можна забезпечити і який не відповідає цілям навчального процесу.

8.4. У разі припинення Договору з ініціативи Виконавця Послуги вважаються належним чином наданими, а Договір може бути відновлений або укладений заново з тим самим Замовником, або на користь того ж Замовника, виключно після відшкодування Виконавцю завданих Замовником збитків, або окремого письмового погодження.

9. Відповідальність сторін та вирішення спорів

9.1. У разі наявності спору між Виконавцем та Замовником, надання Виконавцем Послуг Замовнику припиняється до моменту вирішення такої суперечки між сторонами.

9.2. Якщо відповідну суперечку неможливо вирішити шляхом переговорів, вона вирішується в судовому порядку відповідно до чинного законодавства України.

9.3. Виконавець не надає гарантій та не відповідає за фактичне застосування Замовником набутих знань та навичок на практиці – коректне застосування набутих знань та навичок повністю відповідає Замовнику. Тобто, жодні претензії щодо результатів застосування Замовником отриманих знань та навичок внаслідок надання йому Послуг не можуть бути пред'явлені Виконавцю за жодних обставин.

10. Форс-мажорні обставини

10.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов'язань, передбачених цим Договором, якщо таке невиконання або неналежне виконання сталося внаслідок форс-мажорних обставин (обставин непереборної сили).

10.2. Зокрема, до обставин непереборної сили в цьому Договорі відносяться події, які виникають без вини Виконавця, крім волі чи всупереч волі або бажанню Виконавця і які не можна за умови вживання звичайних для цього заходів передбачити і не можна за всієї турботливості та обачності відволікти (уникнути), наприклад, стихій (КОВІД-19), техногенного та антропогенного походження, обставини суспільного життя (війна, військові дії, блокади, суспільні хвилювання, прояви тероризму, масові страйки та локаути, бойкоти тощо), а також видання заборонних або обмежувальних нормативних актів органів державної влади або місцевого самоврядування названих органів, які унеможливлюють виконання цього Договору або тимчасово перешкоджають такому виконанню.

10.3. Якщо форс-мажорні обставини триватимуть більше 3-х місяців поспіль, кожна зі Сторін матиме право відмовитися від подальшого виконання зобов'язань за цим Договором і, в такому разі, жодна із Сторін не матиме права на відшкодування іншою Стороною можливих збитків.

11. Персональні дані та немайнові права

11.1. Акцептуючи/укладаючи цю Оферту/Договір, Замовник дає згоду (дозвіл) на обробку його персональних даних, з метою підтвердження повноважень суб'єкта персональних даних на укладення, зміну та розірвання Договору, забезпечення реалізації адміністративно-правових та податкових відносин, відносин у сфері бухгалтерського обліку та статистики, а також для забезпечення реалізації інших передбачень. Замовник, акцептуючи цю Оферту/Договір, підтверджує, що він повідомлений про свої права відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та Загального регламенту захисту даних (General Data Protection Regulation, GDPR; Regulation (EU) 2016/679). З Умовами збору, зберігання та обробки даних Школи Марату можна ознайомитись нижче. Умовами збору, зберігання та обробки даних Школою Марата є невід'ємною частиною Оферти/Договору, а Договір не може бути укладений без безумовного прийняття Замовником таких Умов збору, зберігання та обробки даних Школою Марата.

11.2. Акцептуючи/укладаючи цю оферту/Договір, Замовник дає згоду (дозвіл) на проведення фото- та/або відеозйомки його (Замовника) без винятків або обмежень, якщо така фото- та/або відеозйомка здійснюється Виконавцем під час надання Послуги, у тому числі і у вигляді відеоконференцій чи онлайн-занять.

11.3. Акцептуючи/укладаючи цю оферту/Договір, Замовник дає згоду (дозвіл) на відправку на його адресу електронної пошти або інші засоби зв'язку всіх матеріалів або анонсів про Послуги Виконавця та його партнерів (за наявності), за умови, що Замовник у будь-який час зможе відписатися від такої розсилки.

11.4. Чат груп. Виконавець (адміністрація Школи Марата) може створювати групи в інтернет-месенджерах або соціальних мережах для спілкування певної групи Замовників між собою та за участю адміністрації Школи та/або викладачів Школи, які, як правило, об'єднані загальною тематикою/інтересами або за іншими критеріями (надалі «чат-групи»).

11.4.1. Такі чат-групи є складовою Послуг. Участь у чат-групах добровільна та здійснюється на свій ризик учасника (Замовника). Правила участі в чат-групах можуть бути індивідуальними та визначаються адміністрацією.

11.4.2. Доступ до групи чатів надається Замовнику через кошти в Особистому кабінеті. Метою обробки персональних даних у таких чат-групах є мета, визначена адміністрацією або, якщо така мета не визначена окремо, метою є спільне спілкування учасників (Замовників) між собою у межах, визначених адміністрацією такої чат-групи.

Учасники на власний розсуд визначають, які персональні дані розкривати в таких чат-групах, однак, у зв'язку зі значною кількістю одержувачів такої інформації (даних), адміністрація Школи закликає розсудливо вчиняти такі дії та підкреслює, що Школа жодним чином не може забезпечити конфіденційність, захищеність чи цілісність таких даних.

Зберігання персональних даних у таких чат-групах визначається правилами (умовами) соціальної мережі чи месенджера, де створено чат-групу та Школа окремо не зберігає. Підставою для опрацювання персональних даних є добровільна участь учасників у таких чат-групах.

11.4.3. Адміністрація має право на видалення користувача з чат-групи на свій розсуд, у тому числі, якщо поведінка Замовника суперечить загальним нормам моралі, або перешкоджає, або відволікає іншим учасникам від конструктивної роботи, незалежно від того є така поведінка моральною чи аморальною.

11.4.4. Спілкування в чат-групах з адміністрацією або викладачами Школи не має юридичних наслідків та не може вважатися офіційним листуванням у рамках цього Договору про надання послуг.

12. Заключні положення

12.1. Виконавець залишає за собою право в будь-який час в односторонньому порядку вносити зміни до цієї Оферти/Договіру. Всі зміни до цієї Оферти/Договір публікуються на Веб-сайті та/або надсилаються на адресу електронної пошти Замовника. Усі зміни до цієї Оферти/Договір набирають чинності з моменту їх публікації на вказаних вище ресурсах. Замовник вважається належним чином, повідомленим про внесені до цієї Оферти/Договір зміни з моменту їх опублікування на Веб-сайті.

12.2. Зміни набирають чинності з моменту опублікування, якщо інший термін набуття чинності змін не визначений додатково при їх публікації.

12.3. Визнання окремих положень цієї Оферти/Договору недійсними не тягне за собою недійсність цієї Оферти/Договору загалом.

12.4. Сторони домовилися, що до всіх правовідносин, що виникають із цього Договору, застосовується законодавство України.

 

Умови збирання, зберігання та обробки даних.

Ми, Школа Марата, далі – «Школа», edu.mastermarat.com, далі – «Веб-сайт», цим заявляємо про наступні підстави та умови збору, зберігання та обробки персональних даних.

Якщо Ви маєте запитання щодо цих умов збору, зберігання та обробки персональних даних, Ви можете зв'язатися з нами за даною адресою: support@mastermarat.com.

Фізична особа-підприємець Шадрін В'ячеслав Олександрович, зареєстрований та чинний відповідно до вимог законодавства України, надалі – «Адміністрація Веб-сайту», який є власником персональних даних, згідно з визначенням Закону України «Про захист персональних даних».

Персональні дані, які ми збираємо та обробляємо:

● Інформація, яку слухач/учасник курсу самостійно розголошує усно чи письмово, в електронному вигляді або під час заходів Школи (семінарів, занять курсів, зокрема онлайн), далі – «Заходи», яка може зберігатися у записах таких Заходів (у відео, фото чи текстовому форматі);

● Ім'я, прізвище та електронну адресу з метою 

* ідентифікації слухача/учасника курсу під час реєстрації на Веб-сайті; 

* надання доступу до заходів; 

* встановлення факту оплати за участь або доступу до Заходів, з метою надання відповідного письмового підтвердження (сертифікату) про участь та/або засвоєння матеріалу Заходів;

● Вказаний номер контактного телефону, а також контактні дані в соціальних мережах, зокрема Facebook, Telegram, для надсилання повідомлень про підтвердження реєстрації на Заходи або для надання доступу до записів Заходів, та/або з метою зателефонувати для вирішення невідкладних питань зі слухачем/учасником курсу, наприклад, у вирішенні технічних;

● Електронна адреса для отримання повідомлень про майбутні та актуальні Заходи Школи, на які приходитиме, якщо слухач / учасники курсу, поставили відповідну галочку (можна відмовитися від такого виду повідомлень у будь-який момент; скориставшись інструкцією міститься в листі про те, як це зробити).

Ми збираємо та обробляємо персональні дані слухача:

● Під час реєстрації слухача на Заходи Школи або при запиті інформації про них;

● Під час реєстрації на Веб-сайті, а також під час ідентифікації в особистому електронному кабінеті Веб-сайту;

● Під час спілкування з адміністрацією Школи електронною поштою або іншими засобами зв'язку (наприклад, через особистий кабінет слухача або засобами дистанційного зв'язку (Viber, Facebook Messenger, Telegram, WhatsApp), а також усно телефоном);

● За запитом слухача на отримання електронного повідомлення за актуальними новинами про діяльність Школи;

● В рамках відповідей адміністрацією Школи слухачеві на повідомлення чи запити. Інформація, яка може збиратися автоматично під час відвідування Веб-сайту Школи, автоматично збирається певна інформація, яка може включати в себе наступне:

1. Статистика перегляду

Інформацію про розділи Веб-сайту, які переважно переглядають слухачі, частоту з'єднань з Веб-сайтом, програмне та апаратне забезпечення, що використовується для відвідування Веб-сайту, географію слухачів.

2. Журнали (лог-файли)

Устаткування хостинг-провайдера Школи може записувати запити, зроблені Вами, інформацію про програмне та апаратне забезпечення, які використовуються для відвідування Веб-сайту, IP-адреси, а також часу, пов'язаного з доступом. Ми використовуємо цю інформацію для підвищення безпеки веб-сайту, зокрема для запобігання атакам DDoS.

Кнопки "Поділитися" та "Лайк" пов'язані з Вашими обліковими записами в соціальних мережах. Це передбачає обмін Вашими даними з технічних міркувань та міркувань безпеки.

Зберігання персональних даних

Ми зберігаємо Ваші персональні дані настільки, наскільки це необхідно для виконання наших зобов'язань перед Вами. Ви можете відкликати надану раніше Вами згоду на обробку своїх персональних даних, надіславши нам електронний лист за адресою: support@mastermarat.com, або надіслати нам запит на знищення своїх персональних даних.

Зверніть увагу, що у випадках, визначених законодавством, зокрема Податковим Кодексом України, ми зберігаємо персональні дані, наприклад у первинних документах, не менше трьох років, які не можуть бути видалені або знищені за Вашим запитом раніше. Після закінчення терміну зберігання зібрані персональні дані будуть знищені з урахуванням загальноприйнятих стандартів безпеки.

Передача персональних даних третім особам

Ми можемо передавати Ваші персональні дані таким третім особам:

monobank (АТ "Універсал Банк") МФО — 322001, ЄДРПОУ — 21133352, Адреса головного офісу: 04080, м. Київ, вул. Оленівська, 23 (https://monobank.ua), оф.виділені фінансові дані, такі як ім'я, прізвище, адреса та інформація про кредитну або дебетову картку для завершення оплати послуг.

Зверніть увагу, відповідно до законодавства України, персональні дані можуть бути надані органам державної влади та місцевого самоврядування, судам, урядовим установам та правоохоронним органам. Ми не продаємо, не здаємо в оренду і не надаємо Ваші персональні дані в комерційних цілях чи іншим чином, ніж зазначено вище.

Права слухача

Слухач має право:

● запитувати доступ до своїх персональних даних та дізнаватися про їх обробку;

● вимагати виправлення своїх персональних даних;

● вимагати знищення своїх персональних даних;

● вимагати обмеження обробки своїх персональних даних;

● заперечувати проти обробки своїх персональних даних;

● відкликати згоду (якщо надано) на обробку своїх персональних даних;

● подати скаргу щодо обробки своїх персональних даних. Зверніть увагу, що перш ніж надати інформацію згідно з Вашим запитом, ми можемо попросити Вас повідомити додаткові дані для підтвердження Вашої особи.

Обробка інформації щодо неповнолітніх

Сайт не спрямований і не призначений для осіб віком до 18 років. Якщо Ви молодше 18 років, Ви НЕ маєте права надавати нам персональні дані без згоди батьків, законного опікуна або органів опіки та піклування. У разі виявлення нами персональних даних слухачів віком до 18 років ми такі персональні дані видалятимемо негайно.

Внесення змін

У разі внесення істотних змін до цих Умов збору, зберігання та обробки персональних даних, Адміністрація Веб-сайту повідомить Вас про це шляхом публікації на Веб-сайті відповідного оголошення.

Продовжуючи користування Веб-сайтом, Ви автоматично погоджуєтесь на оновлені Умови. Ми також рекомендуємо Вам періодично переглядати сторінку Веб-сайту, на якій розміщено інформацію про Умови збирання, зберігання та обробки персональних даних.